統籌兼顧戰“疫”與複工複產，這對產業管理部門的組織能力和企業的響應能力提出了新的要求。為堅決打贏疫情防控阻擊戰，同時把疫情對於產業、企業的影響降到最低，急需加強新一代信息技術應用和“互聯網+”深化發展，提升以工業互聯網為代表的“產業互聯網”發展水平。

此次疫情危機暴露出我國製造業在應急保障、產業鏈協同、精準物資投放等方麵能力不足，折射出製造業信息化
、數字化支撐的四大“痛點”，即企業數字化程度不足，缺乏快速數字化應急響應能力；人員屬地化工作，缺乏遠程協同辦公機製與工具
；產業大數據積累有限，製約供需精準對接與產業鏈上下遊協同
；中小企業供應鏈與資金鏈受影響，不利產業發展。為此，急需提升產業數字化和產業互聯網應用，促進能力建設。

同時也要看到，在此次戰“疫”中，以工業互聯網平台為代表的信息技術企業迅速進行應用迭代，助力製造業企業快速實現人員分布式協同工作、雲上協同研發設計
、線上營銷與客戶服務、數字化應急響應、大數據輔助精準決策和供應鏈金融創新等，築起數字化戰“疫”的堅強後盾。

一是以數字化生態豐富資源，快速開展應急響應。

工業互聯網平台的雲計算資源、數據資源和開發者生態
，在應急響應過程中有效支撐了地方政府和企業對於應用快速開發部署、供需對接和資源配置的需求。數字化基礎設施的建設水平，在此次戰“疫”中發揮了重要作用。

比如，深圳寶安區緊急采用騰訊企業複產複工公管理平台，基於企業微信和小程序打通政府
、企業、員工的聯絡通道。基於平台將政府的政策
、指南順利下發到屬地企業，並提供企業複產複工報批表單和流程，實現全流程在線處理
，並利用微信的高覆蓋度
，提供健康上報、打卡、疫情線索匿名上報小程序。

騰訊雲（煙台）工業雲基地聯合深圳市寶安工信局和煙台數動在疫情期間快速上線了麵向全國服務的物資互助平台，提供緊急物資供需發布、在線對接，並給個人和組織機構提供物資捐贈渠道。騰訊雲（張家港）工業雲基地聯合江蘇騰瑞智聯、張家港電子口岸、中國電信張家港分公司快速上線覓跡防控平台，解決人員信息
，流動
，追蹤，關聯
、分析等防控難題
，構築智慧疫情防控體係。

華為、阿裏
、騰訊等平台企業充分發揮其在大數據、5G和AI等技術優勢

，麵向複工企業提供包括電梯無觸碰感知、員工體溫異常篩查和雲開發等解決方案和服務
，有效緩解企業複產複工壓力。

深圳平安智慧城公司積極開發疫情防控線上服務專區，彙聚了超過70多萬個市民用戶數據
，依托平台建立的可視化大數據分析模型為政府疫情防控科學決策提供參考。

二是以數字化協作平台工具
，支持企業加快複工複產。

發fa揮hui工gong業ye互hu聯lian網wang平ping台tai對dui製zhi造zao業ye企qi業ye數shu字zi化hua轉zhuan型xing的de帶dai動dong作zuo用yong
，深shen入ru推tui進jin數shu字zi化hua轉zhuan型xing，以yi數shu字zi化hua協xie同tong平ping台tai和he工gong具ju賦fu能neng員yuan工gong，培pei養yang建jian設she分fen布bu式shi協xie同tong文wen化hua，增zeng強qiang企qi業ye開kai展zhan協xie同tong辦ban公gong、拓展線上業務的能力。

疫情期間
，阿裏、華為、用友等平台企業及時免費推出釘釘、Welink、友空間等網絡化協同解決方案，幫助企業低成本、快速實現在線會議、協同辦公。

騰訊公司依托工業互聯網平台免費開放騰訊會議、企業微信、小程序·雲開發等多款辦公協同與應用開發工具。騰訊會議需求呈現井噴，8天緊急擴容超過10萬台雲主機，計算資源超過100萬核。

三是以海量連接和整合能力，恢複並增強企業運營效率。

深入培養製造業企業用戶對於工業互聯網的使用習慣，發揮平台在協同設計、協同采購、線上營銷方麵的作用
，創新企業工作模式，把研發設計、采cai購gou銷xiao售shou等deng工gong作zuo環huan節jie搬ban到dao線xian上shang，創chuang新xin企qi業ye商shang務wu拓tuo展zhan模mo式shi，把ba業ye務wu從cong線xian下xia拓tuo展zhan到dao線xian上shang。用yong友you公gong司si針zhen對dui疫yi情qing期qi間jian企qi業ye複fu產chan複fu工gong推tui出chu了le生sheng產chan設she備bei遠yuan程cheng監jian控kong與yu維wei護hu雲yun服fu務wu，企qi業ye通tong過guo平ping台tai提ti供gong的de可ke視shi化hua移yi動dongAPP可實現生產設備的遠程監控、故障報修以及運維操作等，有效維護生產運行與產能恢複。

騰訊SaaS“千帆計劃”整合內部雲辦公及外部合作夥伴產品
，推出企業線上開店
、精細化運營、線上簽單、線上客服等整套解決方案。企業微信幫助企業在線上服務客戶。企業客服人員通過群發消息功能、1對1交流或朋友圈為客戶提供一手信息和服務
，拓展線上營收。

四是以供應鏈金融等創新手段，加速中小企業幫扶落地。

zhenduizhizaoyezhongxiaoqiye
，jiyugongyehulianwangpingtaijinxingchanrongjiehechuangxin，kaifayouzhenduixingdejinrongbangfuyufuwu
，tongshimianxiangjinrongjigoutigongjiyudashujudefengkongjishufuwu。

在疫情期間騰訊公司設立15億元“抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情綜合保障基金”
，分別投入到物資支援、技術支援、人員關懷、科ke研yan與yu醫yi療liao事shi業ye等deng領ling域yu。騰teng訊xun雲yun聯lian合he多duo家jia銀yin行xing，推tui出chu以yi金jin融rong科ke技ji助zhu力li中zhong小xiao企qi業ye普pu惠hui融rong資zi服fu務wu的de科ke技ji創chuang新xin產chan品pin騰teng訊xun雲yun霖lin。通tong過guo整zheng合he多duo家jia銀yin行xing優you惠hui信xin貸dai產chan品pin進jin行xing官guan網wang入ru口kou的de統tong一yi展zhan示shi，支zhi持chi企qi業ye按an經jing營ying區qu域yu、準(zhun)入(ru)條(tiao)件(jian)找(zhao)到(dao)合(he)適(shi)的(de)企(qi)業(ye)融(rong)資(zi)產(chan)品(pin)
，為(wei)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)和(he)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)建(jian)立(li)信(xin)息(xi)連(lian)接(jie)。利(li)用(yong)騰(teng)訊(xun)雲(yun)優(you)勢(shi)構(gou)建(jian)基(ji)於(yu)大(da)數(shu)據(ju)的(de)企(qi)業(ye)風(feng)險(xian)識(shi)別(bie)能(neng)力(li)，為(wei)金(jin)融(rong)機(ji)構(gou)提(ti)供(gong)可(ke)靠(kao)的(de)風(feng)險(xian)識(shi)別(bie)能(neng)力(li)
，解(jie)決(jue)銀(yin)行(xing)在(zai)中(zhong)小(xiao)企(qi)業(ye)融(rong)資(zi)服(fu)務(wu)業(ye)務(wu)中(zhong)的(de)風(feng)險(xian)控(kong)製(zhi)痛(tong)點(dian)。

雖然自上世紀90年代以來，我國信息化、網絡化、數字化建設取得了重要成效，但總體仍處於“消費互聯網”階段，“產業互聯網”還處於發展開端。與虛擬經濟不同，產業互聯網涉及生產方式
、企業組織、產品模式的變革
，需要實體經濟物理世界向數字世界主動融合。

工業互聯網平台作為產業互聯網的典型代表
，是工業全要素

、全產業鏈
、全價值鏈連接的樞紐，是實現製造業數字化


、網絡化
、智(zhi)能(neng)化(hua)過(guo)程(cheng)中(zhong)工(gong)業(ye)資(zi)源(yuan)配(pei)置(zhi)的(de)核(he)心(xin)。下(xia)一(yi)步(bu)需(xu)要(yao)切(qie)實(shi)加(jia)強(qiang)在(zai)各(ge)行(xing)各(ge)業(ye)，尤(you)其(qi)在(zai)製(zhi)造(zao)業(ye)領(ling)域(yu)的(de)深(shen)入(ru)應(ying)用(yong)
，利(li)用(yong)數(shu)字(zi)化(hua)手(shou)段(duan)增(zeng)強(qiang)我(wo)國(guo)製(zhi)造(zao)業(ye)競(jing)爭(zheng)力(li)與(yu)抵(di)禦(yu)風(feng)險(xian)的(de)能(neng)力(li)，推(tui)動(dong)新(xin)時(shi)期(qi)企(qi)業(ye)數(shu)字(zi)化(hua)綜(zong)合(he)能(neng)力(li)建(jian)設(she)。