近年來，以技術革新驅動的製造業轉型升級掀起了一股“機器換人”的浪潮

，其社會影響引發關注。本文對三家實施了“機器換人”的工廠進行社會學考察
，並從勞動關係與勞動過程兩個維度探討中國“智能製造”這個技術升級過程對工人的影響。作者認為，“機器換人”的迅速推進正在讓車間裏的一線工人經曆愈發不穩定的勞動關係、勞動過程的“執行替代”以及強化的技術控製等“勞動降級”。從其形成機製來看
，國家政策
、資本市場和勞動力市場均在助推這種以企業為主導、缺乏工人參與

、以機器為中心的技術升級方式。

　　一
、引言

　　新一輪的科技革命正在全球範圍內引發一場新的工業革命，數字化、人工智能
、物聯網、大數據、yunjisuandengyichengweizhechanggongyegemingdeguanjianci。zhongguozhengchuzaizhizaoyezhuanxingshengjideguanjianshiqi，sanshiduoniandequanqiudaigongmoshiyiduocichengshououmeiguojiajingjiweijiyinfadeliandaixiaoying，renkouhonglidexiaoshidadaxueruolezhongguozuowei“世界工廠”的比較優勢
，頻發的勞資糾紛有礙社會穩定和諧。在此背景下

，中國政府提出了“智能製造”這zhe一yi轉zhuan型xing升sheng級ji宏hong觀guan目mu標biao
，以yi期qi實shi現xian技ji術shu升sheng級ji帶dai動dong產chan業ye升sheng級ji的de發fa展zhan路lu徑jing轉zhuan變bian。根gen據ju國guo務wu院yuan製zhi定ding的de有you關guan製zhi造zao業ye發fa展zhan的de宏hong觀guan政zheng策ce，中zhong國guo未wei來lai將jiang在zai製zhi造zao業ye大da國guo的de基ji礎chu上shang繼ji續xu轉zhuan型xing升sheng級ji，增zeng強qiang製zhi造zao業ye的de整zheng體ti競jing爭zheng力li。智zhi能neng製zhi造zao被bei視shi為wei未wei來lai二er十shi年nian中zhong國guo製zhi造zao的de主zhu攻gong方fang向xiang
，工gong業ye機ji器qi人ren、自動化高檔數控機床等智能裝備及智能生產線被列為重點發展領域。

　　在中國製造業大步邁向智能製造的過程中，我們也注意到了技術作為一把“雙刃劍”所(suo)引(yin)發(fa)的(de)效(xiao)應(ying)。一(yi)方(fang)麵(mian)
，技(ji)術(shu)驅(qu)動(dong)帶(dai)來(lai)的(de)生(sheng)產(chan)方(fang)式(shi)變(bian)革(ge)可(ke)以(yi)加(jia)速(su)產(chan)業(ye)轉(zhuan)型(xing)升(sheng)級(ji)，推(tui)動(dong)勞(lao)動(dong)密(mi)集(ji)型(xing)產(chan)業(ye)轉(zhuan)向(xiang)資(zi)本(ben)與(yu)技(ji)術(shu)密(mi)集(ji)型(xing)
，以(yi)技(ji)術(shu)紅(hong)利(li)替(ti)代(dai)人(ren)口(kou)紅(hong)利(li)。不(bu)管(guan)是(shi)資(zi)方(fang)麵(mian)臨(lin)的(de)勞(lao)動(dong)力(li)成(cheng)本(ben)上(shang)漲(zhang)問(wen)題(ti)
，還(hai)是(shi)勞(lao)方(fang)所(suo)關(guan)注(zhu)的(de)勞(lao)動(dong)權(quan)益(yi)問(wen)題(ti)，似(si)乎(hu)都(dou)可(ke)以(yi)借(jie)助(zhu)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)迎(ying)刃(ren)而(er)解(jie)。但(dan)另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，技(ji)術(shu)進(jin)步(bu)也(ye)引(yin)發(fa)了(le)諸(zhu)多(duo)社(she)會(hui)問(wen)題(ti)，例(li)如(ru)“機器換人”的失業效應、勞動力結構和技能結構的變化、低di技ji能neng工gong人ren的de安an置zhi和he再zai就jiu業ye問wen題ti以yi及ji勞lao動dong關guan係xi的de轉zhuan型xing和he治zhi理li問wen題ti。由you於yu這zhe些xie現xian象xiang近jin年nian來lai才cai出chu現xian且qie仍reng在zai不bu斷duan發fa展zhan，勞lao動dong社she會hui學xue範fan疇chou對dui上shang述shu問wen題ti尚shang未wei有you充chong分fen的de認ren識shi和he研yan究jiu。盡jin管guan部bu分fen研yan究jiu者zhe已yi開kai展zhan了le若ruo幹gan實shi證zheng和he經jing驗yan研yan究jiu，但dan總zong體ti上shang仍reng處chu於yu探tan索suo階jie段duan，對dui於yu車che間jian裏li所suo發fa生sheng的de改gai變bian更geng是shi知zhi之zhi甚shen少shao(已有研究可參見Huang & Sharif，2017；羅福安等
，2018；許輝，2019)。在此背景下，本研究將探討“智能製造”這(zhe)個(ge)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)過(guo)程(cheng)對(dui)工(gong)人(ren)產(chan)生(sheng)的(de)影(ying)響(xiang)，具(ju)體(ti)分(fen)為(wei)勞(lao)動(dong)關(guan)係(xi)和(he)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)的(de)變(bian)化(hua)兩(liang)方(fang)麵(mian)來(lai)論(lun)述(shu)。這(zhe)兩(liang)方(fang)麵(mian)的(de)影(ying)響(xiang)同(tong)時(shi)指(zhi)向(xiang)一(yi)個(ge)核(he)心(xin)問(wen)題(ti)，即(ji)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)是(shi)否(fou)會(hui)帶(dai)來(lai)工(gong)人(ren)的(de)勞(lao)動(dong)降(jiang)級(ji)。本(ben)文(wen)作(zuo)者(zhe)以(yi)工(gong)廠(chang)車(che)間(jian)為(wei)田(tian)野(ye)開(kai)展(zhan)參(can)與(yu)式(shi)觀(guan)察(cha)
，並(bing)輔(fu)以(yi)深(shen)度(du)訪(fang)談(tan)等(deng)研(yan)究(jiu)方(fang)法(fa)
，嚐(chang)試(shi)就(jiu)上(shang)述(shu)問(wen)題(ti)進(jin)行(xing)探(tan)討(tao)。

　　二
、技術變遷的社會學意涵

　　在工業技術演變的曆史中，技術變遷的社會影響一直是西方學者關注的議題，多年來的研究已形成了諸多理論與派別。萊克等人(Liker et al.，1999)將這些理論與觀點分為四個範式：技術決定論、技術管理論、chanshizhuyiheyilaodongguochenglilunweidaibiaodeliyifenxiquxiang。qianerzheyijishuweifenxijiaodian
，houliangzhejujiaojishufazhandeshehuimailuo

，guanzhujishubeihoudejingjiliyihezhengzhiliyi。buguanshichanshizhuyihaishilaodongguochenglilun，junbuzantongjishufazhanshiziranqiezhonglide。zhengrulaodongguochenglilunjiatangpusen(Thompson
，1989)suozhichude，jishugexinbuyingbeishiweikejijinbuyinfadeziranguocheng
，eryingshiweiyizibenjileiweizhongxindeduishengchanfangshidebuduangaijin
，qishehuishuxingqianruzaizichanjiejiyugongrenjiejideduiliguanxizhong。

　　圍繞技術變遷的經濟學研究大多關注技術與失業的關係，而國內目前對於“機器換人”的研究也多集中在機器人的勞動力替代效應上(相關研究可參見程紅等
，2018
；呂傑榮
、郝力曉，2018；張豔華，2018)。盡管所有實施“機器換人”deqiyedouzaibutongchengdudixuejiangongren，danbenwenbingfeiyaoyilianghuayanjiudefangshiqujianyanxindejishubianqianshifoudaozhileshiye。benwenshitutongguozhixingyanjiudefangfaquwajuejiqiruhehuanren、ruhetongguohuanrengaibianchejianshengchanfangshijiquanliguanxi，bingzuizhonghuidajishugeilaodongdebenzhidailailehezhonggaibian。laodongguochengzhongdejinenghelaodongkongzhizeshiqizhonglianggezuizhongyaodefenxishijiao。jiexialai
，zuozhejiangyilaodongguochenglilunzuoweizhuxian
，fuyiqitafanshidelilunheguandian，weiraojishubianqiandeshehuixueyihanjinxinghuigu。

　　(一)技術與技能水平

　　技術進步帶來的是“去技能化”還是“技能提升”，在這一議題上一直存在兩派對立的觀點，爭論持續多年。

　　“去技能化”觀點的代表人物布雷弗曼(1979)提出，生產技術和生產流程的變革帶來“概念與執行的分離”
，即生產中的知識和技術被轉移到了設計生產流程的工程師、經理人手中，工人的勞動控製權和技能水平被大大削弱。工業社會史學者諾布爾(Noble，1984)則從“社會選擇”的de角jiao度du出chu發fa
，強qiang調tiao管guan理li者zhe和he政zheng府fu在zai影ying響xiang機ji器qi設she計ji的de決jue策ce過guo程cheng中zhong所suo扮ban演yan的de曆li史shi性xing角jiao色se，即ji讓rang機ji器qi操cao作zuo工gong在zai生sheng產chan中zhong被bei邊bian緣yuan化hua
，並bing盡jin可ke能neng減jian少shao對dui高gao技ji能neng勞lao動dong的de需xu求qiu。他ta指zhi出chu
，“數字控製機器”的出現對機器操作工所掌握的技能形成了毀滅性的破壞。

　　布賴特(Bright
，1958：186-188)對機械化與技能改變二者關係的解釋則更為具體。他將機械化水平分為十七個級別：當機械化處於一級至四級的時候，工具由工人控製，工人的技能水平是上升的

；當機械化達到五級至十七級時
，機器經曆了由機械裝置控製、外(wai)部(bu)信(xin)號(hao)控(kong)製(zhi)和(he)可(ke)變(bian)控(kong)製(zhi)的(de)發(fa)展(zhan)過(guo)程(cheng)
，工(gong)人(ren)的(de)技(ji)能(neng)水(shui)平(ping)持(chi)續(xu)下(xia)降(jiang)。當(dang)達(da)到(dao)最(zui)高(gao)控(kong)製(zhi)級(ji)別(bie)十(shi)七(qi)級(ji)時(shi)，機(ji)器(qi)成(cheng)為(wei)真(zhen)正(zheng)的(de)自(zi)動(dong)機(ji)器(qi)
，工(gong)人(ren)在(zai)生(sheng)產(chan)活(huo)動(dong)上(shang)已(yi)無(wu)須(xu)花(hua)費(fei)多(duo)少(shao)體(ti)力(li)或(huo)腦(nao)力(li)
，成(cheng)為(wei)零(ling)技(ji)能(neng)的(de)“看守員”或“監視員”了。

　　“技能提升論”的支持者認為上述“去技能化”的(de)觀(guan)點(dian)隻(zhi)適(shi)用(yong)於(yu)個(ge)別(bie)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)和(he)特(te)定(ding)類(lei)別(bie)的(de)工(gong)人(ren)
，應(ying)該(gai)關(guan)注(zhu)自(zi)動(dong)化(hua)對(dui)大(da)多(duo)數(shu)類(lei)別(bie)工(gong)人(ren)的(de)影(ying)響(xiang)。他(ta)們(men)主(zhu)張(zhang)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)可(ke)以(yi)創(chuang)造(zao)新(xin)的(de)技(ji)能(neng)型(xing)崗(gang)位(wei)，並(bing)且(qie)可(ke)以(yi)對(dui)受(shou)影(ying)響(xiang)的(de)工(gong)人(ren)“再技能化”(re-skilling)。其中，赫胥宏(Hirschhorn，1984)的觀點帶有強烈的技術決定論色彩，他認為技術本身決定了工作組織的各種形式，包括工作任務的整合
、技能的使用、工作小組的出現等，而社會關係隻是依附於技術的“行為表現”。持闡釋主義視角的阿德勒(Adler，1992)則(ze)認(ren)為(wei)自(zi)動(dong)化(hua)技(ji)術(shu)本(ben)身(shen)是(shi)青(qing)睞(lai)高(gao)技(ji)能(neng)型(xing)工(gong)作(zuo)的(de)，新(xin)的(de)技(ji)能(neng)取(qu)代(dai)了(le)那(na)些(xie)舊(jiu)有(you)的(de)技(ji)能(neng)，哪(na)怕(pa)是(shi)諾(nuo)布(bu)爾(er)研(yan)究(jiu)案(an)例(li)中(zhong)受(shou)影(ying)響(xiang)的(de)機(ji)械(xie)操(cao)作(zuo)工(gong)也(ye)可(ke)能(neng)通(tong)過(guo)再(zai)技(ji)能(neng)化(hua)轉(zhuan)型(xing)成(cheng)為(wei)程(cheng)序(xu)員(yuan)。然(ran)而(er)，在(zai)現(xian)實(shi)中(zhong)這(zhe)種(zhong)轉(zhuan)型(xing)往(wang)往(wang)難(nan)以(yi)實(shi)現(xian)，中(zhong)國(guo)藍(lan)領(ling)工(gong)人(ren)升(sheng)級(ji)為(wei)程(cheng)序(xu)員(yuan)的(de)例(li)子(zi)則(ze)更(geng)為(wei)罕(han)見(jian)。

　　正如技術對就業存在雙重效應一樣
，技術進步對工人技能的影響極可能也是雙向的——某mou些xie類lei別bie的de工gong人ren被bei去qu技ji能neng化hua，另ling外wai一yi些xie類lei別bie的de工gong人ren則ze獲huo得de了le技ji能neng提ti升sheng

，甚shen至zhi更geng為wei複fu雜za。勞lao動dong的de重zhong新xin分fen工gong和he組zu合he導dao致zhi個ge別bie工gong作zuo既ji包bao含han了le去qu技ji能neng化hua的de麵mian向xiang，也ye包bao含han了le技ji能neng提ti升sheng的de麵mian向xiang(Hall
，2010)。片麵的論斷是不可取的，因此我們在研究中更關心的是哪些工人被去技能化了；去技能化是如何發生的
，其結果是什麼；哪些工人享有再技能化的機會和資源；技術升級對於占大多數比例的低技能工人意味著什麼。

　　(二)技術與勞動控製

　　勞動過程學者認為，通過技術可強化或延伸對工人工作表現的控製。第二波勞動過程論者愛德華茲(Edwards，1979)提出了“技術控製”這zhe一yi概gai念nian
，他ta認ren為wei盡jin管guan技ji術shu應ying用yong並bing不bu等deng同tong於yu技ji術shu控kong製zhi，但dan機ji械xie化hua本ben身shen常chang常chang伴ban隨sui著zhe技ji術shu控kong製zhi，因yin為wei機ji械xie化hua會hui導dao致zhi工gong人ren失shi去qu對dui工gong作zuo節jie奏zou和he工gong作zuo流liu程cheng的de控kong製zhi權quan。他ta指zhi出chu，特te定ding技ji術shu的de應ying用yong是shi管guan理li者zhe對dui技ji術shu進jin行xing選xuan擇ze和he設she計ji的de結jie果guo，而er這zhe種zhong選xuan擇ze不bu僅jin出chu於yu成cheng本ben

、效xiao率lv的de考kao慮lv，還hai要yao考kao慮lv如ru何he更geng好hao地di控kong製zhi勞lao動dong力li，即ji通tong過guo技ji術shu將jiang工gong廠chang所suo購gou買mai的de勞lao動dong力li更geng好hao地di轉zhuan換huan為wei有you效xiao的de勞lao動dong。福fu特te工gong廠chang的de流liu水shui線xian模mo式shi正zheng是shi這zhe樣yang一yi種zhong技ji術shu選xuan擇ze的de結jie果guo。

　　盡管愛德華茲認為流水線式的“技術控製”逐漸被“官僚控製”①所取代(Edwards，1979)，後來的研究者如湯普森(Thompson，1989)卻(que)發(fa)現(xian)
，新(xin)技(ji)術(shu)形(xing)式(shi)的(de)出(chu)現(xian)引(yin)發(fa)了(le)一(yi)套(tao)更(geng)為(wei)精(jing)妙(miao)複(fu)雜(za)的(de)技(ji)術(shu)控(kong)製(zhi)策(ce)略(lve)
，這(zhe)種(zhong)精(jing)妙(miao)的(de)技(ji)術(shu)控(kong)製(zhi)超(chao)越(yue)了(le)簡(jian)單(dan)的(de)機(ji)器(qi)調(tiao)速(su)
，並(bing)且(qie)與(yu)日(ri)益(yi)複(fu)雜(za)的(de)官(guan)僚(liao)控(kong)製(zhi)方(fang)式(shi)相(xiang)結(jie)合(he)，用(yong)以(yi)規(gui)範(fan)和(he)協(xie)調(tiao)生(sheng)產(chan)中(zhong)的(de)勞(lao)動(dong)分(fen)工(gong)和(he)任(ren)務(wu)組(zu)合(he)。湯(tang)普(pu)森(sen)觀(guan)察(cha)到(dao)這(zhe)種(zhong)新(xin)型(xing)的(de)技(ji)術(shu)控(kong)製(zhi)策(ce)略(lve)主(zhu)要(yao)基(ji)於(yu)現(xian)代(dai)信(xin)息(xi)與(yu)通(tong)信(xin)技(ji)術(shu)，其(qi)結(jie)果(guo)是(shi)增(zeng)強(qiang)了(le)管(guan)理(li)者(zhe)對(dui)“信息”的掌控，通過掌握信息即可監控工人的日常工作
、shengchanxiaolvyijishifouzunshoushengchanliuchengheguizhangzhidudeng。guanlicelvebuzaiyilaichuantongdezhijiekongzhi

，jiyuxinxijishudekongzhicelveyouxiaodiqianghualeguanlizhedekongzhinengli


，yanshenletamendekongzhifanchou，bingqieneihuachengweigongrendeziwoguixun。zhetaokongzhicelveyeyincibeibiyucheng“電子化的全景敞視監獄”(Mckinlay & Taylor，1998；Sewell，1998)。

　　有控製也意味著有抵抗。盡管這一關於工人主體性的視角被布雷弗曼所忽略，但在第二、第(di)三(san)波(bo)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)學(xue)者(zhe)的(de)研(yan)究(jiu)中(zhong)得(de)以(yi)彰(zhang)顯(xian)。第(di)二(er)波(bo)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)論(lun)者(zhe)認(ren)為(wei)，盡(jin)管(guan)技(ji)術(shu)的(de)運(yun)用(yong)有(you)利(li)於(yu)資(zi)本(ben)強(qiang)化(hua)對(dui)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)的(de)控(kong)製(zhi)
，但(dan)工(gong)人(ren)也(ye)不(bu)是(shi)被(bei)動(dong)的(de)承(cheng)受(shou)者(zhe)，其(qi)主(zhu)體(ti)性(xing)體(ti)現(xian)為(wei)“反抗”與“同意”的不同選擇。反抗可以是針對勞動條件與資方進行的談判、罷工或者其他激烈的抗議行動

，也可以是日常的、小規模的“不當行為”(Ackroyd & Thompson
，1999)。“同意”則意味著工人自願參與到工廠的趕工遊戲中(布洛維
，2008)，又you或huo是shi在zai工gong廠chang管guan理li者zhe提ti供gong相xiang對dui自zi主zhu性xing的de前qian提ti下xia
，工gong人ren自zi我wo管guan理li
，團tuan隊dui分fen工gong合he作zuo，如ru豐feng田tian式shi的de精jing益yi生sheng產chan模mo式shi。近jin年nian來lai
，勞lao動dong過guo程cheng學xue者zhe趨qu於yu認ren同tong技ji術shu社she會hui建jian構gou論lun，即ji嚐chang試shi跳tiao出chu馬ma克ke思si主zhu義yi關guan於yu勞lao資zi雙shuang方fang“結構性對立關係”的論調，嚐試從闡釋主義的視角理解資本、工人、國家等各方的行動邏輯(Hall
，2010)。在資本不斷追求生產流程變革的過程中，必須在一定程度上尋求工人的合作並使其發揮創造力，由此對工人的不同回應方式——反抗、適應、順從

、同意(Thompson & Vincent
，2010)進(jin)行(xing)理(li)解(jie)。上(shang)述(shu)觀(guan)點(dian)均(jun)表(biao)明(ming)
，資(zi)本(ben)與(yu)工(gong)人(ren)之(zhi)間(jian)的(de)對(dui)立(li)並(bing)非(fei)一(yi)成(cheng)不(bu)變(bian)


，而(er)是(shi)在(zai)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)的(de)實(shi)踐(jian)場(chang)域(yu)中(zhong)相(xiang)互(hu)作(zuo)用(yong)，並(bing)受(shou)到(dao)不(bu)同(tong)工(gong)廠(chang)政(zheng)體(ti)的(de)影(ying)響(xiang)，是(shi)一(yi)種(zhong)動(dong)態(tai)的(de)、充滿多樣性的關係。

　　綜上所述，技術的演變曆程兼具物理屬性與社會屬性，既體現了勞資雙方在生產場域中或對立或合作的動態權力關係
，也反映了資本
、工人甚至國家在多方博弈中所進行的社會選擇。那麼具體而言，是哪些因素影響了技術的發展路徑呢?西方研究者指出，技術的選擇和影響除了取決於技術本身，也取決於技術以外的條件
，如企業所處市場環境、企業組織因素、工會的角色、工業關係、勞動力市場狀況等(Kelley
，1986，1990；Penn，1982)。作者在後續討論中也將嚐試探討哪些因素影響和塑造了“機器換人”的技術選擇。

　　在(zai)本(ben)研(yan)究(jiu)中(zhong)，作(zuo)者(zhe)一(yi)方(fang)麵(mian)借(jie)鑒(jian)了(le)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)理(li)論(lun)中(zhong)關(guan)於(yu)技(ji)能(neng)和(he)勞(lao)動(dong)控(kong)製(zhi)的(de)分(fen)析(xi)視(shi)角(jiao)，另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)也(ye)認(ren)為(wei)必(bi)須(xu)加(jia)入(ru)勞(lao)動(dong)關(guan)係(xi)的(de)視(shi)角(jiao)方(fang)可(ke)更(geng)全(quan)麵(mian)地(di)理(li)解(jie)勞(lao)資(zi)雙(shuang)方(fang)權(quan)力(li)關(guan)係(xi)的(de)改(gai)變(bian)。因(yin)此(ci)，本(ben)研(yan)究(jiu)采(cai)取(qu)的(de)是(shi)雙(shuang)維(wei)度(du)的(de)分(fen)析(xi)框(kuang)架(jia)：一是從勞動關係的維度考察資方在掌握了削減用工的主動權後如何改變勞動者的工作內容、勞動條件甚至雇傭方式；ershiconglaodongguochengdeweidukaochazifangruhetongguoshengchanheguanlifangshidegaizaoshilaodongzhedejinenghelaodongkongzhiquanfashengzhuanyi。xuyaozhichudeshi，laodongguanxiyulaodongguochengbingfeipingxingdekaochaweidu，erzhexianghuyingxianghejiaocuo，gongtonggouchenglelaodongdeneihan。

　　三
、案例介紹：車間裏的“智能製造”

　　本文第一作者在2018年間陸續對廣東省近二十家企業進行了實地調研和訪談，其中包括實施了“機器換人”的企業
、機器人製造商以及機器人應用培訓機構。在企業層麵，作者能夠接觸到的訪談對象主要是企業管理層，包括人力資源部門管理者、技(ji)術(shu)部(bu)門(men)管(guan)理(li)者(zhe)等(deng)，這(zhe)部(bu)分(fen)訪(fang)談(tan)對(dui)象(xiang)可(ke)以(yi)為(wei)企(qi)業(ye)的(de)技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)狀(zhuang)況(kuang)和(he)勞(lao)動(dong)力(li)狀(zhuang)況(kuang)提(ti)供(gong)整(zheng)體(ti)性(xing)的(de)介(jie)紹(shao)，卻(que)無(wu)法(fa)為(wei)車(che)間(jian)裏(li)的(de)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)變(bian)化(hua)提(ti)供(gong)具(ju)體(ti)的(de)信(xin)息(xi)。因(yin)此(ci)
，作(zuo)者(zhe)也(ye)在(zai)企(qi)業(ye)之(zhi)外(wai)盡(jin)可(ke)能(neng)地(di)尋(xun)找(zhao)有(you)相(xiang)關(guan)經(jing)曆(li)的(de)工(gong)人(ren)——他們大多來自正在進行或已經完成自動化升級的企業，或者是希望通過技能提升迎合“機器換人”潮流的培訓機構學員。與此同時，作者還采用了參與式觀察法：2018年8月，本文兩位作者以普通勞動者的身份先後應聘進入了本文案例中的B工廠和C工gong廠chang
，成cheng為wei車che間jian裏li的de普pu工gong。以yi工gong廠chang車che間jian作zuo為wei田tian野ye，我wo們men觀guan察cha並bing比bi較jiao了le人ren工gong生sheng產chan線xian和he自zi動dong化hua生sheng產chan線xian的de生sheng產chan流liu程cheng以yi及ji工gong人ren們men的de勞lao動dong過guo程cheng。通tong過guo長chang時shi間jian地di和he普pu通tong工gong人ren一yi起qi勞lao動dong，我wo們men也ye得de以yi親qin身shen感gan受shou車che間jian裏li的de勞lao動dong強qiang度du
、管理控製方式以及工人們對“機器換人”的認知和態度。

　　基於以上的訪談資料和田野資料，本文選取了三家工廠進行案例分析。三個案例的選取具有相當的代表性：首先
，這三家工廠分別屬於三個行業：汽配業

、家電業和家具業。不同行業在推動自動化進程方麵進度不同
，如屬於汽配業的A工廠早在國家相關政策出台前就已陸續進行了自動化升級
；而家電(B工廠)、家具製造(C工廠)等行業則是在近些年產業升級的大趨勢下才陸續進行自動化改造的。因此
，三個案例可反映出“機器換人”不同階段的情況。其次

，三個案例工廠分屬不同的資本和企業類型：A工廠係日資企業
，是某汽車製造商的二級供應商，為中型企業
；B工廠為民營資本，既做自主研發生產也做代工，是一家大型企業；C工廠為港台合資企業，其產品均自主研發生產，也是中型企業。②最zui後hou，三san個ge案an例li工gong廠chang的de自zi動dong化hua程cheng度du均jun介jie於yu半ban自zi動dong化hua到dao高gao度du自zi動dong化hua之zhi間jian，這zhe符fu合he絕jue大da多duo數shu已yi實shi施shi自zi動dong化hua升sheng級ji的de中zhong國guo企qi業ye的de現xian狀zhuang
，但dan三san個ge案an例li在zai機ji器qi人ren的de普pu及ji率lv和he自zi動dong化hua改gai造zao方fang式shi方fang麵mian存cun在zai一yi定ding差cha異yi，這zhe些xie差cha異yi也ye給gei車che間jian的de勞lao動dong過guo程cheng和he勞lao動dong關guan係xi帶dai來lai了le不bu一yi樣yang的de影ying響xiang。下xia文wen將jiang就jiu三san個ge案an例li的de具ju體ti情qing況kuang進jin行xing介jie紹shao。

　　(一)A工廠

　　1.工廠概況

　　A工廠位於廣州市著名日係汽車製造商S的汽車產業園，於2004年建廠，隸屬於一家全日資的汽車座椅生產企業，其產品為汽車座椅的骨架。得益於日本先進的機器人技術
，A廠早就開始了自動化升級和“機器換人”的生產線改造。據一些老工人反映
，工廠在2004年建廠之初就已經購入了工業機器人並將其用於焊接關鍵的座椅骨架部件，但當時仍屬小範圍使用。2012年開始
，A廠陸續對五款汽車品牌座椅骨架約二十條生產線進行了改造。如今，A廠近九成的生產線已完成了“以焊接機器人為主
，少量人工焊接為輔，再輔以人工組裝和上下件”的生產流程改造。

　　2.勞動過程的變化

　　A廠的產品是汽車座椅骨架
，其主要生產工序是將座椅骨架的各個零部件進行組裝和焊接

，焊接是整個生產的核心工序。在“機器換人”之前，全廠約有300名焊工；如ru今jin全quan廠chang僅jin剩sheng下xia幾ji十shi名ming從cong事shi人ren工gong焊han接jie的de焊han工gong，他ta們men分fen布bu在zai為wei數shu不bu多duo的de幾ji條tiao人ren工gong焊han接jie生sheng產chan線xian上shang，或huo者zhe在zai自zi動dong化hua生sheng產chan線xian上shang從cong事shi少shao量liang機ji器qi人ren留liu下xia來lai的de細xi小xiao零ling部bu件jian的de焊han接jie。

　　我(wo)們(men)以(yi)某(mou)款(kuan)車(che)型(xing)的(de)前(qian)排(pai)座(zuo)椅(yi)靠(kao)背(bei)骨(gu)架(jia)為(wei)例(li)，說(shuo)明(ming)該(gai)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)流(liu)程(cheng)及(ji)引(yin)入(ru)機(ji)器(qi)人(ren)前(qian)後(hou)工(gong)人(ren)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)的(de)變(bian)化(hua)。該(gai)款(kuan)座(zuo)椅(yi)靠(kao)背(bei)骨(gu)架(jia)的(de)生(sheng)產(chan)由(you)以(yi)下(xia)九(jiu)道(dao)工(gong)序(xu)構(gou)成(cheng)：(1)側臂焊接；(2)調角器焊接；(3)手柄焊接；(4)頭枕焊接
；(5)總成焊接；(6)連接杆焊接；(7)彈簧網組裝；(8)精度檢測
；(9)品(pin)質(zhi)檢(jian)測(ce)。在(zai)引(yin)入(ru)機(ji)器(qi)人(ren)之(zhi)前(qian)，這(zhe)九(jiu)道(dao)工(gong)序(xu)全(quan)部(bu)由(you)人(ren)工(gong)完(wan)成(cheng)。前(qian)麵(mian)六(liu)道(dao)工(gong)序(xu)由(you)焊(han)工(gong)完(wan)成(cheng)，他(ta)們(men)需(xu)要(yao)把(ba)零(ling)部(bu)件(jian)加(jia)以(yi)組(zu)裝(zhuang)，焊(han)接(jie)相(xiang)應(ying)部(bu)位(wei)，再(zai)放(fang)到(dao)傳(chuan)輸(shu)線(xian)上(shang)傳(chuan)給(gei)下(xia)一(yi)個(ge)工(gong)位(wei)；最後三道檢測工序則通常由普工完成。每條人工焊接的生產線大約需要十名工人。

　　在引入機器人後
，產品本身的生產流程沒有發生太多變化，隻是一些工序和作業“轉移”給(gei)了(le)機(ji)器(qi)人(ren)，但(dan)工(gong)人(ren)所(suo)從(cong)事(shi)的(de)工(gong)作(zuo)內(nei)容(rong)卻(que)發(fa)生(sheng)了(le)較(jiao)大(da)的(de)改(gai)變(bian)。原(yuan)本(ben)從(cong)事(shi)組(zu)裝(zhuang)和(he)焊(han)接(jie)的(de)工(gong)人(ren)現(xian)在(zai)隻(zhi)需(xu)要(yao)把(ba)相(xiang)應(ying)的(de)工(gong)件(jian)放(fang)到(dao)機(ji)器(qi)人(ren)對(dui)應(ying)的(de)工(gong)作(zuo)台(tai)上(shang)，進(jin)行(xing)簡(jian)單(dan)的(de)組(zu)裝(zhuang)(如裝小零件、裝鋼絲、裝彈簧等)
，使shi用yong夾jia具ju進jin行xing固gu定ding，接jie下xia來lai就jiu由you機ji器qi人ren按an照zhao設she定ding好hao的de路lu徑jing完wan成cheng該gai部bu件jian的de焊han接jie作zuo業ye。當dang機ji器qi人ren進jin行xing作zuo業ye的de時shi候hou，工gong人ren並bing不bu是shi無wu事shi可ke做zuo或huo者zhe隻zhi需xu監jian視shi機ji器qi。由you於yu一yi台tai機ji器qi人ren通tong常chang對dui應ying著zhe兩liang個ge工gong位wei
，工gong人ren此ci時shi需xu要yao到dao相xiang鄰lin的de工gong位wei完wan成cheng準zhun備bei工gong作zuo——取出焊接好的工件傳輸給下一個工位，並重複上述裝件工作。如此循環。

　　由(you)上(shang)述(shu)勞(lao)動(dong)過(guo)程(cheng)可(ke)見(jian)，原(yuan)本(ben)同(tong)時(shi)從(cong)事(shi)焊(han)接(jie)的(de)技(ji)能(neng)型(xing)工(gong)人(ren)現(xian)已(yi)退(tui)化(hua)成(cheng)了(le)給(gei)機(ji)器(qi)人(ren)從(cong)事(shi)輔(fu)助(zhu)性(xing)作(zuo)業(ye)的(de)普(pu)工(gong)。一(yi)名(ming)受(shou)訪(fang)工(gong)人(ren)介(jie)紹(shao)，這(zhe)些(xie)輔(fu)助(zhu)性(xing)的(de)工(gong)作(zuo)“並不需要專門的培訓，不需要技術工
，普工就行，上崗前期教一下怎麼組裝就可以，現在還從技校招實習生來做……操作機器人不需要工人動手
，出了問題有專門的維護人員”(訪談記錄A-XXX)。

　　機器人的使用並沒有讓工人們的工作變得更加輕鬆。作為日資企業

，Agongchangtongyangfengxingfengtianshidejingyishengchanguanlifangshi。guanlicengyimiaoweidanweijingquejisuanmeiyigegongxushenzhimeiyigecaozuosuoxuyaodeshijian。yimingshoufanggongrenyitasuocongshidecaozuoweilijieshaolezhezhong“精益”生產方式：如果將機器人焊接某部件時間設定為60秒，而裝彈簧、精度檢測
、貼布這三個步驟分別需要20秒，前者所需時間與後三個步驟所需時間相當，則這名機器人輔助工的工作就是在60秒的時間內取出工件

，並完成後續的裝彈簧、精度檢測及貼布三個步驟的操作(訪談記錄A-ZWX)。所謂的精益生產，在這裏體現為不浪費一秒鍾，不產生任何多餘的動作。

　　引(yin)入(ru)機(ji)器(qi)人(ren)後(hou)
，這(zhe)種(zhong)精(jing)益(yi)生(sheng)產(chan)方(fang)式(shi)貫(guan)徹(che)得(de)更(geng)加(jia)徹(che)底(di)了(le)。在(zai)人(ren)工(gong)焊(han)接(jie)的(de)階(jie)段(duan)，盡(jin)管(guan)管(guan)理(li)者(zhe)也(ye)強(qiang)調(tiao)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)與(yu)減(jian)少(shao)時(shi)間(jian)浪(lang)費(fei)，但(dan)通(tong)常(chang)是(shi)通(tong)過(guo)每(mei)天(tian)的(de)整(zheng)體(ti)產(chan)量(liang)進(jin)行(xing)調(tiao)控(kong)，沒(mei)法(fa)精(jing)確(que)控(kong)製(zhi)工(gong)人(ren)每(mei)個(ge)操(cao)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian)。工(gong)人(ren)要(yao)進(jin)行(xing)組(zu)裝(zhuang)和(he)焊(han)接(jie)，操(cao)作(zuo)有(you)的(de)快(kuai)些(xie)，有(you)的(de)慢(man)些(xie)，工(gong)人(ren)之(zhi)間(jian)也(ye)可(ke)以(yi)相(xiang)互(hu)協(xie)調(tiao)和(he)配(pei)合(he)。但(dan)引(yin)入(ru)機(ji)器(qi)人(ren)之(zhi)後(hou)，生(sheng)產(chan)線(xian)的(de)速(su)度(du)不(bu)能(neng)通(tong)過(guo)工(gong)人(ren)“人為地”去幹涉了，因為機器人的速度是固定的
，人必須跟上機器人的節奏。一位在A廠工作了十多年的老工人說，“現xian在zai的de工gong作zuo比bi之zhi前qian累lei一yi倍bei，因yin為wei產chan量liang高gao了le
，工gong作zuo節jie奏zou快kuai了le，人ren得de跟gen著zhe機ji器qi人ren走zou。機ji器qi加jia快kuai了le，都dou要yao跟gen上shang它ta的de節jie奏zou。以yi前qian都dou是shi手shou工gong焊han
，人ren有you快kuai有you慢man，做zuo慢man點dian也ye可ke以yi。現xian在zai大da家jia都dou抱bao怨yuan(換了機器人)以後要吃西北風了”(訪談記錄A-ZQH)。

　　3.勞動條件及用工方式的變化

　　由於近些年來汽車銷量出現整體增長
，再加上2010年本田罷工後汽車汽配企業建立了內部集體談判機製，A工gong廠chang作zuo為wei汽qi配pei類lei的de製zhi造zao企qi業ye，其qi工gong資zi待dai遇yu和he工gong作zuo條tiao件jian在zai製zhi造zao行xing業ye裏li處chu於yu較jiao高gao水shui平ping。初chu進jin廠chang的de普pu工gong通tong常chang為wei派pai遣qian工gong，基ji本ben工gong資zi不bu低di於yu當dang地di最zui低di工gong資zi標biao準zhun

，並bing享xiang有you相xiang當dang於yu五wu個ge月yue工gong資zi的de年nian終zhong獎jiang。工gong人ren轉zhuan為wei正zheng式shi工gong之zhi後hou每mei年nian還hai有you一yi定ding比bi例li的de加jia薪xin
，並bing且qie可ke以yi根gen據ju其qi工gong作zuo表biao現xian申shen請qing級ji別bie晉jin升sheng。以yi一yi名ming工gong齡ling八ba年nian的de正zheng式shi工gong(普工崗)為例，其每月到手工資約4500元，加上公積金和年終獎


，平均每月收入可達8000元(訪談記錄A-ZWX)。

　　作為“機器換人”過程中受影響最大的焊工
，因其技能要求和工作環境中會接觸到粉塵等有害物質，他們每月享有技能津貼和環境津貼共350元，並計入固定工資作為加班費、年(nian)終(zhong)獎(jiang)的(de)計(ji)算(suan)基(ji)數(shu)。在(zai)引(yin)入(ru)焊(han)接(jie)機(ji)器(qi)人(ren)以(yi)後(hou)，大(da)量(liang)的(de)焊(han)工(gong)被(bei)迫(po)轉(zhuan)為(wei)普(pu)工(gong)，管(guan)理(li)層(ceng)以(yi)焊(han)工(gong)不(bu)需(xu)要(yao)從(cong)事(shi)焊(han)接(jie)作(zuo)業(ye)為(wei)由(you)
，一(yi)度(du)下(xia)達(da)通(tong)告(gao)表(biao)示(shi)要(yao)取(qu)消(xiao)焊(han)工(gong)原(yuan)本(ben)享(xiang)有(you)的(de)津(jin)貼(tie)。這(zhe)項(xiang)降(jiang)低(di)待(dai)遇(yu)的(de)舉(ju)措(cuo)遭(zao)到(dao)了(le)焊(han)工(gong)們(men)的(de)抗(kang)議(yi)。有(you)一(yi)條(tiao)生(sheng)產(chan)線(xian)的(de)焊(han)工(gong)通(tong)過(guo)停(ting)工(gong)的(de)方(fang)式(shi)表(biao)達(da)不(bu)滿(man)，但(dan)隨(sui)後(hou)整(zheng)條(tiao)線(xian)的(de)工(gong)人(ren)遭(zao)到(dao)解(jie)雇(gu)；而其他大多數焊工則拒絕在這份公司決議上簽字
，不斷要求工會與管理層協商溝通。最後經過工會長達一年的協調，勞資雙方達成決議——不再從事焊接作業的津貼降為每月120元
，仍然從事焊接作業的焊工待遇不變。

　　在工廠陸續改造生產線之後，用工人數也逐步減少了。在2012年以前，工廠員工總數為1000餘人，而2018年員工總數降為700餘人

，人數減少約三分之一。有別於本文其他兩個案例廠，A廠因其薪資待遇較好，員工的自然流失率較低
，因此管理層采取的裁員方法是他們所謂的“人員合理化遞減”計劃，即通過給予經濟補償的辦法與員工協商離職。協商離職員工可至少獲得相當於“N+1”個月工資的經濟補償金。

　　然而，裁員和部分工人待遇下降隻是“機器換人”dailaidezuizhijiedefumianhouguo。jiqirenduihexingongxudequdaiyiweizhegongchangduijinengxinggongrenxuqiujiangdi，xuyaodedaduoweidijinengdefuzhuxingpugong。zhezhongbianhuayiweizheguoquguanlicengweileweichiwendingdejinengxinglaodongliduiwuercaiqudegaogongzi、高福利的薪酬製度受到了挑戰——既然輔助性的工作普通工人經過簡單培訓也能勝任，工廠便無須繼續支付高工資來維持這些熟練的技能型工人。因此，A廠過去幾年的用工方式也發生了改變：以前工人一般以派遣工的身份進廠，一年後考核通過可轉為正式工
；而在近幾年
，派遣工轉正需要兩到三年，轉正的名額也大幅縮減了。與此同時

，工廠還增加了學生工
、臨(lin)時(shi)工(gong)兩(liang)種(zhong)用(yong)工(gong)類(lei)型(xing)。在(zai)生(sheng)產(chan)高(gao)峰(feng)期(qi)，工(gong)廠(chang)通(tong)過(guo)與(yu)技(ji)校(xiao)合(he)作(zuo)的(de)辦(ban)法(fa)招(zhao)收(shou)大(da)批(pi)學(xue)生(sheng)進(jin)廠(chang)實(shi)習(xi)，也(ye)通(tong)過(guo)勞(lao)務(wu)公(gong)司(si)招(zhao)募(mu)臨(lin)時(shi)工(gong)，這(zhe)兩(liang)類(lei)工(gong)人(ren)的(de)薪(xin)資(zi)僅(jin)為(wei)每(mei)小(xiao)時(shi)13元(相當於當地最低工資標準)
，且不享受其他福利待遇
，遠遠低於雇傭正式工的用人成本。這兩類工人既滿足了企業彈性用工的需求，又節約了企業的用工成本。

　　(二)B工廠

　　1.工廠概況

　　B工廠是一家大型的空調生產企業，現隸屬於某全國著名家電企業集團T。T集團作為市值近4000億元的大型企業，在投資推動科技轉型方麵不遺餘力
，從2011年開始針對家用空調生產進行智能化轉型“三步走”

，即先自動化
，後信息化，再智能化。有別於普通企業以“減員提效”為目標的技術改造，T集團的技術升級以建設從生產、物流到銷售的“智能體係”為目標
，除了引進機器人、打造智能工廠之外，更要通過大數據分析和打通生產鏈流程
，力圖讓所有業務互聯互通。斥資數億元進行技術升級的B工廠
，目前也成了媒體廣為宣傳的智能製造示範基地和工業互聯網標杆。

　　在自動化生產方麵
，B工廠目前共有空調內機和外機組裝生產線二十條，2015年起啟用兩條自動化生產線(內機和外機各一條)，但其餘十八條生產線仍然依賴人工裝配。自動化產線目前可實現65％自動化率
，每條產線有四十餘台機器人
，但仍需要二十到三十名工人從事機器人不能完成的輔助性工作，工人比原來減少了一半以上。

　　2.勞動過程的變化

　　空kong調tiao內nei機ji和he外wai機ji的de生sheng產chan工gong藝yi主zhu要yao包bao括kuo品pin類lei繁fan多duo的de零ling部bu件jian組zu裝zhuang和he少shao量liang的de零ling部bu件jian焊han接jie。以yi空kong調tiao外wai機ji的de生sheng產chan線xian為wei例li，該gai生sheng產chan線xian包bao含han約yue三san十shi道dao工gong序xu，例li如ru放fang置zhi泡pao沫mo箱xiang和he金jin屬shu底di板ban
、貼標簽、放置壓縮機

、固定壓縮機、拔腳塞、焊接冷凝器、組裝冷凝器、裝高低壓閥
、衝入氮氣，等等。一條生產線中為數最多的崗位是裝配崗，從事裝配崗位的工人均為普工
，即不需要掌握特別技能即可上崗的工人。

　　kongtiaowaijideshengchanzuzhuanggongxuzaizidonghuashengchanxianherengongshengchanxianshangjihushiyizhide
，qubiezaiyuzidonghuachanxianshangyibanyishangdegongxuyoujiqirenwancheng。yikongtiaowaijidezidonghuachanxianweili，sanshidaoshengchangongxuzhongyueyouershidaogongxuyoujiqihuojiqirenchengdan
，shengyuyueshidaogongxuzeyourengongwancheng。jinguanweiyutongyitiaoshengchanxianshang，dangongrendegongzuohejiqirenshifenlide

，tamendegangweiduobanshijinxingshangxiawuliaodefuzhuxinggongzuo，yijiyixieduilinghuoduyaoqiujiaogaodanbingwujinengyaoqiudegangwei，rujiexian、包隔音棉、固定線圈等。除了少量焊接工
、鹵檢工和多能工外，大多數崗位對技能要求較低。一名工作多年的線長說，“在自動化線幹活和外麵的人工線是一樣的，設備專門有人去修，我們不用懂，隻需要注意安全就可以了”(訪談記錄B-SC)。由此可見，“機器換人”之後，一線生產工人的技能要求並無提升。

　　zaishengchanguanlifangmian，zidonghuaherengongshengchanxianjunweitailezhiliushuixian，kansichabiebuda。danzaishijishengchanzhong
，rengongxianshangdemeiyigegongxudouyougongrenkeyizantingdeanniu，yiyingfuwufajixushengchandejumian；同(tong)時(shi)，每(mei)個(ge)崗(gang)位(wei)的(de)工(gong)人(ren)站(zhan)位(wei)十(shi)分(fen)靠(kao)近(jin)，彼(bi)此(ci)可(ke)以(yi)知(zhi)曉(xiao)對(dui)方(fang)的(de)生(sheng)產(chan)情(qing)況(kuang)
，工(gong)人(ren)之(zhi)間(jian)可(ke)以(yi)互(hu)相(xiang)幫(bang)忙(mang)，調(tiao)整(zheng)生(sheng)產(chan)速(su)度(du)。作(zuo)者(zhe)作(zuo)為(wei)新(xin)手(shou)工(gong)作(zuo)時(shi)，旁(pang)邊(bian)工(gong)位(wei)的(de)工(gong)人(ren)就(jiu)經(jing)常(chang)“搭把手”
，幫(bang)忙(mang)完(wan)成(cheng)任(ren)務(wu)。而(er)自(zi)動(dong)化(hua)產(chan)線(xian)流(liu)水(shui)線(xian)和(he)機(ji)器(qi)人(ren)共(gong)同(tong)控(kong)製(zhi)生(sheng)產(chan)速(su)度(du)，一(yi)線(xian)工(gong)人(ren)大(da)多(duo)零(ling)散(san)地(di)分(fen)布(bu)在(zai)機(ji)器(qi)與(yu)機(ji)器(qi)之(zhi)間(jian)，他(ta)們(men)需(xu)要(yao)適(shi)應(ying)高(gao)速(su)的(de)機(ji)器(qi)生(sheng)產(chan)節(jie)奏(zou)
，並(bing)且(qie)難(nan)以(yi)從(cong)其(qi)他(ta)工(gong)人(ren)處(chu)獲(huo)得(de)幫(bang)助(zhu)。

　　3.勞動條件及用工方式的變化

　　由於B工廠的“機器換人”尚未完全普及，因此我們得以比較同一時期自動化生產線和人工生產線上勞動條件的差異。在進入B工廠進行參與式觀察之前

，作者曾有機會正式參觀B工廠和訪談管理人員。盡管管理人員對外宣稱自動化生產線的工人在學曆、技能培訓方麵要求更高，其勞動待遇也較人工線的工人更優厚(訪談記錄B-M1)，但該說法與作者的實地調研發現存在較大出入。實際上，工廠的自動化升級並未對一線工人的學曆
、jinengyaoqiugenggao，yeweigeilaodongdaiyudailaixianzhugaibian。shouxian，xinzhaomudegongrenshianzhaogebumendeyonggongxuqiubeisuijifenpeidaogeshengchanxiande
，renshizhiyuanbiaoshibuguanshinaleishengchanxian，duipugongdeyaoqiushitongyide。qici，zuozhejiechuzidonghuachanxiandegongrenhoufaxian
，tamendangzhongjiyougongzuobumansangeyuedezhongnianpugong，yeyoushangweibiyedeshuqixueshenggong。tamenzaixueli
、技能、招募流程和入職培訓上與人工生產線的工人並無二致。最後，在勞動待遇方麵
，自動化線和人工線的工資計算方式一樣，均由基本工資、加jia班ban費fei和he崗gang位wei津jin貼tie三san部bu分fen構gou成cheng，基ji本ben工gong資zi均jun為wei當dang地di最zui低di工gong資zi標biao準zhun
，崗gang位wei津jin貼tie則ze按an照zhao崗gang位wei操cao作zuo技ji能neng和he操cao作zuo難nan度du係xi數shu略lve有you不bu同tong。由you於yu自zi動dong化hua線xian的de工gong人ren所suo從cong事shi的de工gong作zuo內nei容rong及ji自zi身shen學xue曆li、技能並沒有顯著區別於人工線的工人，因此他們的工資待遇遠沒有管理人員對外宣稱的那樣優厚；如若加班時間少，收入可能反不及人工線工人。可見
，B工廠所謂的“工人升級”並未在自動化線的生產工人身上發生。

　　在用工總量和方式方麵，盡管B工廠所屬的T集團對媒體宣傳要通過“機器換人”大幅削減家用空調用工人數
，但現實情況是B工廠近年來一直處在缺工和不斷招工的狀態。B工廠以當地最低工資作為底薪，加班時間長

，勞動強度大，員工流失率一直居高不下，每月的自然流失率為10％-20％。廠區內顯眼的地方掛著大幅標語“內薦普工獎勵一千，上不封頂”。在年齡放寬、學曆不做要求的情況下，廠方仍需設立獎勵機製鼓勵內部員工介紹親友前來應聘。除了上述途徑外
，B工廠開始和一些學校合作招募暑期工，以彌補夏季產量高峰期的用工不足。B工廠的對外宣傳與實際用工情況的出入，實則反映的是企業在推進智能製造、“機器換人”過程中麵臨的投入成本與收益回報、形象工程與實際效用之間的隱藏張力。

　　(三)C工廠

　　1.工廠概況

　　C工廠隸屬於某港台合資企業，於2000年在廣州建廠，主做辦公家具
，其生產的電腦辦公椅位列某電商平台同類產品銷量榜前列。隨著銷量的增長
，招工愈發困難，C工廠於2017年開始引入自動化生產

，先後購置了二十餘台機器人。這些機器人分別用於部件組立、坐zuo墊dian披pi覆fu以yi及ji成cheng品pin的de包bao裝zhuang和he搬ban運yun工gong序xu

，分fen布bu在zai工gong廠chang兩liang個ge最zui主zhu要yao的de生sheng產chan車che間jian。其qi中zhong
，一yi個ge獨du立li的de自zi動dong化hua生sheng產chan區qu域yu內nei分fen布bu了le十shi台tai從cong事shi組zu立li和he披pi覆fu工gong序xu的de機ji器qi人ren；數台同樣功能的機器人零星分布於人工生產線的周邊；兩套自動打包和搬運機器人位於兩個生產部門的出貨口。總體而言
，C工廠已在小規模地實踐著人工輔助機器人的半自動化生產。

　　2.勞動過程的變化

　　主打“符合人體工學”設計、市場售價從上千元到近萬元不等的高檔辦公電腦椅，實際上生產過程和工藝並沒有太高的技術含量。一張電腦椅主要由靠墊(頭枕可選)、坐墊
、扶手
、椅腳等部分組成，生產線也相應地根據主要部件和工序分類
，如靠墊組、坐墊組、總裝組、包裝組等。簡單說來，一台電腦椅的生產流程主要包括以下幾步：披覆工序(將麵料覆蓋在坐墊或靠墊骨架上並加以固定)，組立工序(打螺絲將內外框、靠墊
、背墊和其他部分組裝起來)，最後則是質檢、拆解和包裝。

　　有別於A工廠和B工廠對生產線整體進行自動化升級，C工廠對機器人的運用主要體現為把局部的工序分配給機器人完成
，而非改造現有的生產線。目前引入的機器人主要負責坐墊披覆
、組(zu)立(li)以(yi)及(ji)包(bao)裝(zhuang)搬(ban)運(yun)三(san)類(lei)工(gong)序(xu)。以(yi)某(mou)型(xing)號(hao)電(dian)腦(nao)椅(yi)的(de)坐(zuo)墊(dian)披(pi)覆(fu)為(wei)例(li)，人(ren)工(gong)披(pi)覆(fu)的(de)過(guo)程(cheng)首(shou)先(xian)需(xu)要(yao)將(jiang)麵(mian)料(liao)覆(fu)蓋(gai)包(bao)裹(guo)在(zai)坐(zuo)墊(dian)外(wai)框(kuang)
，然(ran)後(hou)用(yong)專(zhuan)門(men)的(de)裝(zhuang)釘(ding)器(qi)沿(yan)外(wai)框(kuang)處(chu)打(da)釘(ding)固(gu)定(ding)，最(zui)後(hou)用(yong)剪(jian)刀(dao)剪(jian)去(qu)多(duo)餘(yu)麵(mian)料(liao)。工(gong)人(ren)完(wan)成(cheng)一(yi)個(ge)工(gong)件(jian)需(xu)用(yong)時(shi)一(yi)分(fen)多(duo)鍾(zhong)，並(bing)且(qie)需(xu)要(yao)具(ju)備(bei)一(yi)定(ding)的(de)熟(shu)練(lian)度(du)和(he)掌(zhang)握(wo)相(xiang)當(dang)的(de)操(cao)作(zuo)技(ji)巧(qiao)方(fang)能(neng)勝(sheng)任(ren)。如(ru)若(ruo)使(shi)用(yong)自(zi)動(dong)化(hua)披(pi)覆(fu)機(ji)器(qi)人(ren)，機(ji)器(qi)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)節(jie)拍(pai)約(yue)為(wei)每(mei)工(gong)件(jian)60秒，一台機器人可產出兩個或四個工位，需要至少配套一名工人裝件。該工人所做的工作是：將(jiang)坐(zuo)墊(dian)放(fang)置(zhi)在(zai)第(di)一(yi)個(ge)工(gong)位(wei)的(de)模(mo)具(ju)上(shang)，將(jiang)麵(mian)料(liao)覆(fu)蓋(gai)在(zai)上(shang)麵(mian)並(bing)用(yong)夾(jia)具(ju)固(gu)定(ding)，此(ci)為(wei)裝(zhuang)件(jian)準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)，而(er)後(hou)機(ji)器(qi)人(ren)手(shou)臂(bi)移(yi)動(dong)到(dao)該(gai)工(gong)位(wei)

，按(an)照(zhao)設(she)定(ding)的(de)軌(gui)跡(ji)完(wan)成(cheng)打(da)釘(ding)的(de)任(ren)務(wu)。在(zai)機(ji)器(qi)人(ren)打(da)釘(ding)的(de)60秒期間，工人也相應地移動到第二個工位，取下已加工的工件，繼續重複裝件準備工作……如此循環，配合機器人在兩個工位上交替作業。

　　從上述勞動過程可見
，自動化部門工人的技能需求並不高，工作多為上下件
、裝件等輔助性工作。相對於人工線上的熟練工(如從事披覆、檢測的工人)，對自動化部門工人的技能需求降低了；但如果和人工線上的大多數普工(如打螺絲)相比，技能需求則無太大差異。

　　zaishengchanjiezoufangmian，jiqirenfuzhugongmeifazizhukongzhijiezou，tamenbixugenshangjiqirendesudu。zaiyitiaoyougongrenhebanyunjiqirenzuchengdebaozhuangxianshang

，weiyuhouduangongxudejiqirenhuidaigeiqianduangongxudegongrenyizhongkejiandegangongyali，gongrenbudebujiakuaigongzuodejiezou
，yimianjiqirentingduntaijiu。xiangjiaoeryan
，zairengongxianshang
，liushuixiandejiezouyouyidingdedanxing，bingmeiyouguofenqiangtiaomeiyidaogongxudeyongshi，liushuixianshangzanshilaibujijiagongdegongjiankeyizanshifangzhizaigegegongweiduiyingdecunfangqu，qianhougongweidegongrenyehuizaixuyaodeshihouxianghubangmang。yinci，rengongxianshangdegongzuojiezouxiangduieryangengjudanxing。youyushengchanjiezoujiakuai，baozhuangxianzaigangyinjinjiqirenshizengyinqiguoyixielaogongrendebuman。tamenchangshiguoguyipohuaizhixiang，shizhiwaixingbuguize
，daozhijiqirenwufashibiebingqidongbaohuzhuangzhitingzhiyunzhuan。houlaiguanlicengjinggaolelaogongren，bingluxuyongxingongrentihuanlelaogongren，gaopohuaideshiqingjiuhenshaofashengle(訪談記錄C-LJQ)。

　　3.勞動條件和用工方式的變化

　　盡(jin)管(guan)自(zi)動(dong)化(hua)部(bu)門(men)對(dui)機(ji)器(qi)人(ren)操(cao)作(zuo)工(gong)的(de)實(shi)際(ji)勞(lao)動(dong)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)並(bing)不(bu)高(gao)
，但(dan)管(guan)理(li)層(ceng)還(hai)是(shi)從(cong)勞(lao)動(dong)待(dai)遇(yu)上(shang)凸(tu)顯(xian)了(le)該(gai)部(bu)門(men)的(de)優(you)勢(shi)，如(ru)給(gei)予(yu)工(gong)人(ren)每(mei)月(yue)數(shu)百(bai)元(yuan)的(de)技(ji)術(shu)津(jin)貼(tie)
，提(ti)供(gong)內(nei)部(bu)培(pei)訓(xun)並(bing)頒(ban)發(fa)“機器人操作上崗證”。然而並非所有和機器人配合勞動的工人都有此待遇，那些包裝線上的包裝、banyungongrenyijizaijiqirenhouduanfuzejianbianjiaoliaohebaifangdegongren，youyuqigongzuobingbuxuyaojiechujiqi，gongzuoneirongbingweifashenggaibian，jiwudaiyushangdetigao，yewuxujieshouewaipeixun。

　　在用工方麵，廠方一方麵在研究和推進“生產全麵自動化”，另一方麵又在通過多種渠道解決當前的缺工問題。一份由C工廠技術人員透露的《生產全麵自動化專案可行性分析報告書》顯示，自動化部門的披覆機器人或組立機器人(每款型號產品對應的機器人數量通常為一到兩台)出貨量占比均高於50％，最高可達86％。該(gai)報(bao)告(gao)分(fen)析(xi)指(zhi)出(chu)
，通(tong)過(guo)機(ji)器(qi)性(xing)能(neng)的(de)不(bu)斷(duan)調(tiao)試(shi)優(you)化(hua)和(he)生(sheng)產(chan)管(guan)理(li)上(shang)的(de)改(gai)善(shan)
，可(ke)進(jin)一(yi)步(bu)提(ti)升(sheng)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)生(sheng)產(chan)效(xiao)率(lv)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi)，管(guan)理(li)層(ceng)亦(yi)考(kao)慮(lv)延(yan)長(chang)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)，甚(shen)至(zhi)增(zeng)設(she)夜(ye)班(ban)，從(cong)而(er)提(ti)高(gao)整(zheng)體(ti)產(chan)能(neng)。

　　盡管已經引入了十幾台機器人
，但C廠的缺工問題仍然存在，由於工資低
、勞動強度大，新入職的工人往往試工幾天就離職。2018年，廠方增加了兩種招工渠道：一是和某鄉鎮中學合作，招募了一百多名應屆畢業生到廠裏做暑期工；二是通過和勞務中介合作
，中介協助工廠招募臨時工。由於缺工問題持續存在，且近來年訂單量不斷增加，自動化進程尚未在C廠引發裁員
，僅有少量搬運工被機器人取代後調崗。但隨著自動化的“全麵推進”，工人所麵臨的失業風險不斷增長。尤其是廠內有數百名年齡較大、工齡較長且在本地安家落戶的女工
，她們對於未來是否能繼續保住工作心存憂慮。

　　四
、技術升級
，勞動降級?

　　上述案例資料從工廠的“機器換人”情況、勞動過程
、勞動條件和用工方式變化等方麵描述和分析了發生在車間裏的“智能製造”。我們將其歸納為表1
，並在下文中一一討論。值得注意的是，盡管三個案例在行業
、資本類型等方麵具有一定的代表性，所呈現的“機器換人”的動機
、過程及結果也不盡相同
，但該部分呈現的並不僅是案例間的比較意義和差異性，而是試圖從這些差異背後尋找共同點，即“機器換人”對勞動內涵帶來的共同影響。

表1 技術升級後的勞動內涵變化

注：表中的“用工方式”指的是除正式合同工以外的其他用工方式。

　　(一)勞動條件趨同化與勞動關係靈活化

　　機(ji)器(qi)取(qu)代(dai)工(gong)人(ren)無(wu)疑(yi)是(shi)正(zheng)在(zai)發(fa)生(sheng)的(de)事(shi)實(shi)
，這(zhe)也(ye)是(shi)絕(jue)大(da)多(duo)數(shu)企(qi)業(ye)進(jin)行(xing)自(zi)動(dong)化(hua)升(sheng)級(ji)的(de)原(yuan)始(shi)動(dong)力(li)。由(you)於(yu)本(ben)文(wen)選(xuan)取(qu)的(de)三(san)個(ge)案(an)例(li)廠(chang)的(de)機(ji)器(qi)人(ren)普(pu)及(ji)程(cheng)度(du)不(bu)同(tong)，其(qi)在(zai)削(xue)減(jian)用(yong)工(gong)量(liang)上(shang)仍(reng)存(cun)在(zai)差(cha)異(yi)，由(you)少(shao)量(liang)削(xue)減(jian)到(dao)削(xue)減(jian)三(san)分(fen)之(zhi)一(yi)不(bu)等(deng)。由(you)於(yu)三(san)個(ge)案(an)例(li)廠(chang)尚(shang)處(chu)於(yu)半(ban)自(zi)動(dong)化(hua)階(jie)段(duan)，所(suo)呈(cheng)現(xian)的(de)勞(lao)動(dong)力(li)替(ti)換(huan)效(xiao)應(ying)還(hai)不(bu)具(ju)有(you)震(zhen)懾(she)性(xing)。但(dan)隨(sui)著(zhe)機(ji)器(qi)人(ren)應(ying)用(yong)的(de)普(pu)及(ji)和(he)自(zi)動(dong)化(hua)程(cheng)度(du)的(de)不(bu)斷(duan)提(ti)升(sheng)，機(ji)器(qi)可(ke)以(yi)取(qu)代(dai)的(de)勞(lao)動(dong)範(fan)疇(chou)和(he)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)數(shu)量(liang)將(jiang)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)。

　　“機器換人”也造成了勞動條件的改變
，包括工作內容、工資待遇和勞動強度等。但這種變化在不同企業間存在一定的差異，甚至在同一企業內部
，針對不同的崗位也可能存在較大差異(如C工廠)。表麵上看，這種差異取決於企業的整體薪酬水平以及具體崗位的技能要求。實際上

，我們發現，“機器換人”使不同行業
、不同技能崗位的勞動條件出現了趨同化。例如，A工廠大量工人勞動待遇下降是由於焊工被降級為普工(實為機器人輔助工)，C工廠少量工人待遇提高則是由於其從普工“升級”為機器人輔助工，但其待遇仍低於A工廠的普工，因A廠屬汽配行業，整體薪酬水平較高。可見，“機器換人”縮(suo)小(xiao)了(le)兩(liang)家(jia)工(gong)廠(chang)的(de)勞(lao)動(dong)待(dai)遇(yu)和(he)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)，甚(shen)至(zhi)同(tong)化(hua)了(le)兩(liang)類(lei)不(bu)同(tong)產(chan)品(pin)的(de)生(sheng)產(chan)方(fang)式(shi)，使(shi)二(er)者(zhe)勞(lao)動(dong)條(tiao)件(jian)趨(qu)同(tong)。同(tong)理(li)，就(jiu)勞(lao)動(dong)強(qiang)度(du)而(er)言(yan)，由(you)於(yu)機(ji)器(qi)會(hui)首(shou)先(xian)取(qu)代(dai)一(yi)些(xie)重(zhong)體(ti)力(li)和(he)高(gao)風(feng)險(xian)的(de)勞(lao)動(dong)，這(zhe)些(xie)工(gong)作(zuo)勞(lao)動(dong)報(bao)酬(chou)和(he)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)都(dou)更(geng)高(gao)，從(cong)這(zhe)一(yi)點(dian)而(er)言(yan)
，工(gong)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)變(bian)得(de)簡(jian)單(dan)輕(qing)鬆(song)了(le)，但(dan)待(dai)遇(yu)和(he)技(ji)能(neng)也(ye)隨(sui)之(zhi)下(xia)降(jiang)了(le)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)
，機(ji)器(qi)與(yu)流(liu)水(shui)線(xian)的(de)聯(lian)合(he)控(kong)速(su)可(ke)能(neng)會(hui)加(jia)快(kuai)工(gong)作(zuo)節(jie)奏(zou)
，盡(jin)管(guan)單(dan)個(ge)操(cao)作(zuo)輕(qing)鬆(song)了(le)，但(dan)工(gong)人(ren)的(de)疲(pi)勞(lao)程(cheng)度(du)未(wei)必(bi)會(hui)降(jiang)低(di)。隨(sui)著(zhe)機(ji)器(qi)人(ren)應(ying)用(yong)日(ri)漸(jian)普(pu)及(ji)
，車(che)間(jian)工(gong)人(ren)勞(lao)動(dong)待(dai)遇(yu)、勞動強度和生產方式的趨同應該是一個總體趨勢。

　　由於“機器換人”zaochenglaodongtiaojianqutong
，kequdaidelaodongfanchoubuduankuoda，qigeilaodongguanxidailaidehouguoriqubuwendinghelinghuohua。congbenwenanlikejian，chulezhengshidehetonggongwai，paiqiangong、學生工、暑期工
、臨時工等五花八門的用工方式不斷湧現。這暴露出“機器換人”仍未解決企業生產高峰期的用工短缺困局，又導致了短期化、彈(dan)性(xing)化(hua)等(deng)不(bu)穩(wen)定(ding)用(yong)工(gong)方(fang)式(shi)的(de)普(pu)及(ji)。技(ji)術(shu)升(sheng)級(ji)的(de)趨(qu)勢(shi)下(xia)，企(qi)業(ye)對(dui)穩(wen)定(ding)勞(lao)動(dong)力(li)的(de)依(yi)賴(lai)性(xing)不(bu)斷(duan)降(jiang)低(di)，機(ji)器(qi)成(cheng)為(wei)生(sheng)產(chan)的(de)中(zhong)心(xin)，而(er)工(gong)人(ren)愈(yu)發(fa)淪(lun)為(wei)輔(fu)助(zhu)型(xing)
、邊緣型的勞動力。

　　(二)技能改變：從“概念分離”到“執行替代”

　　“機器換人”後

，三個案例所呈現的對工人技能的影響略有差別。在A工廠裏，核心工種焊工明顯被去技能化了；在B工廠裏，機器人取代的崗位既有零技能崗，也有中低技能崗。相較而言
，在C工廠裏，自動化部門的機器人操作工的技能遭遇則是明升暗降——表麵上看

，工人需要經過短期培訓並且享有一定的技能津貼，而實際上他們的工作隻是輔助機器人的作業；而其他間接與機器人打交道的工人
，如自動化部門裏負責剪布料和邊角料的工人
、包裝線上的包裝工人則完全沒有技能提升的跡象。

　　綜合三個案例，我們認為“去技能化”仍然是生產車間裏的一線工人麵臨的主要趨勢。但在本輪技術升級的過程中，一線生產工人麵臨的不僅僅是概念與執行的分離，還有由“執行替代”所(suo)引(yin)發(fa)的(de)技(ji)能(neng)退(tui)化(hua)。由(you)於(yu)引(yin)入(ru)機(ji)器(qi)人(ren)使(shi)得(de)執(zhi)行(xing)的(de)內(nei)容(rong)被(bei)進(jin)一(yi)步(bu)細(xi)化(hua)和(he)分(fen)類(lei)
，其(qi)中(zhong)一(yi)部(bu)分(fen)包(bao)含(han)技(ji)能(neng)的(de)人(ren)工(gong)操(cao)作(zuo)被(bei)替(ti)代(dai)了(le)，剩(sheng)餘(yu)給(gei)工(gong)人(ren)執(zhi)行(xing)的(de)內(nei)容(rong)幾(ji)乎(hu)無(wu)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)可(ke)言(yan)。在(zai)一(yi)些(xie)高(gao)度(du)自(zi)動(dong)化(hua)的(de)生(sheng)產(chan)場(chang)景(jing)，工(gong)人(ren)被(bei)機(ji)器(qi)人(ren)“執行替代”的程度有過之而無不及——從上下料到生產加工等執行的內容完全由機器人和設備替代，一線工人隻需要擔任“看機員”的工作，保障生產線不卡頓即可。他們甚至不被稱為“生產工人”了。

　　“執行替代”作為新一輪“去技能化”的特征
，既是技術升級賦予的可能，又是一種資本選擇的結果。首先，科技進步帶來的技術升級造就了“執行替代”的可能。在以往的泰勒—福特製流水線生產模式下

，勞動分工是把“概念”從工人的勞動過程中分離出去，但相當多的“執行”本身仍然包含了一定的技能要求(如焊接、拋光、噴塗
、車銑等常見操作技能)。在機器人製造時代
，工人繼失去對“概念”的控製之後，又逐漸失去了對“執行”的掌控。這是因為近幾十年來機器人技術和信息技術迅速發展，機器人的可控性、靈活度和精密度都得到很大的提升
，既可替代工人從事簡單、重複性的人工作業(如組裝、貼標

、上下料等)，也能從事一些兼具技能難度與高靈活度的作業(如焊接、拋光、噴塗等)。伴隨著觸覺感知、圖像識別、自然語音處理、深度認知學習等新型數字技術在機器人領域的應用，機器對人類勞動的替代能力將與日俱增。

　　其次
，新一輪的“去技能化”並不僅僅是技術進步的結果，也是資本所主導的“社會選擇”。一方麵，為降低用人成本，資本會優先考慮替換人均工資更高的技能型勞動力。近年來機器人多投入應用在拋光、打(da)磨(mo)和(he)焊(han)接(jie)等(deng)領(ling)域(yu)，因(yin)為(wei)這(zhe)些(xie)工(gong)種(zhong)對(dui)工(gong)人(ren)的(de)技(ji)能(neng)和(he)工(gong)藝(yi)要(yao)求(qiu)高(gao)且(qie)具(ju)有(you)一(yi)定(ding)的(de)職(zhi)業(ye)傷(shang)害(hai)，人(ren)均(jun)用(yong)人(ren)成(cheng)本(ben)相(xiang)當(dang)高(gao)。另(ling)一(yi)方(fang)麵(mian)，在(zai)資(zi)方(fang)看(kan)來(lai)
，技(ji)能(neng)型(xing)工(gong)人(ren)也(ye)存(cun)在(zai)難(nan)管(guan)理(li)的(de)問(wen)題(ti)。由(you)於(yu)技(ji)工(gong)自(zi)身(shen)的(de)議(yi)價(jia)能(neng)力(li)強(qiang)，他(ta)們(men)對(dui)管(guan)理(li)不(bu)滿(man)時(shi)
，往(wang)往(wang)比(bi)普(pu)工(gong)更(geng)傾(qing)向(xiang)於(yu)去(qu)表(biao)達(da)和(he)行(xing)動(dong)，會(hui)給(gei)生(sheng)產(chan)秩(zhi)序(xu)帶(dai)來(lai)較(jiao)大(da)影(ying)響(xiang)。在(zai)本(ben)文(wen)三(san)個(ge)案(an)例(li)中(zhong)，隻(zhi)有(you)A廠的焊工在“機器換人”zhongganyubiaodabumanshenzhiyitinggongfangshibiaoshikangyi。yiweishoufangdeqiyezhubiaoshi，youyuhexingangweidejishugongrenduishengchanyunzuotaizhongyaole，yidanyougebieyuangongnaoqingxuhuoyaolizhi，kenenghuidanwuzhengtiaoshengchanxiandeyunzhuan。yinci
，tamenqiyezhengzaizheshouyanfayitaoxindejiejuefangan

，“我們現在對每個核心工位都搜集關鍵信息
，存在哪些問題、怎麼解決，一個一個代號。即使讓最新的人過來也能迅速地找到解決方案……我們會把這個東西做成手冊，讓經驗變得越來越不重要，讓操作變得越來越重要”(訪談記錄SK-DGQ)。可見，資方對用人成本和管理風險兩方麵的考量促使其做出“去技能化”的技術選擇。

　　當然，我們也需意識到，一線生產工人(藍領工人)所遭遇的“去技能化”並非“機器換人”xianxiangdequanbu，yebunengdaibiaosuoyouzhizaoyelaodongzhedezaoyu。lilunshangeryan，shengchanjishudegexinyiweizhebixupipeigenggaojinenghezhishishuipingdelaodongzhe，zhejiuyiweizheyoulingwaiyibufenlaodongzhekeyijiezhugaiqushihuodejinengtishengdejihui。jiqirengongchengshi、自動化工程師、機器設備運營維護人員等無疑是這波浪潮中的受益者。因此，從整體上而言，技術升級後的製造業對勞動者的技能需求體現為“技能兩極化”
，一線生產工人的“去技能化”對應的是技術人員的“技能提升”。技能兩極化現象的出現反映的並不是技能的絕對水平變化，而是技能知識由特定群體所掌握的“相對份額”的變化(Vallas，1990)。

　　可以預見的是，機器人和其他新技術的應用將會越來越多地取代工人的勞動，即“執行替代”的程度會不斷加劇
，其結果不僅是“去技能化”，gengshizhongdijinenggangweidexiaoshi。jinguanjishuxingdegangweizaiweilaishinianhuichuxianshubaiwanderencaiquekou
，danjinengliangjihuazaochengdelaodonglijiegoudejuliebiandongjiangburonghushi，daliangdezhongdijinenglaodonglixuyaopingwenguoduhezhuanyi
，zherengyoudaiyuwoguoshehuibaozhangzhidu、技能形成和再培訓體係的進一步整合和完善。

　　(三)勞動控製與抵抗：強控製—弱抵抗

　　在本文三個案例中
，“機器換人”後hou的de勞lao動dong控kong製zhi均jun被bei強qiang化hua了le。這zhe三san家jia工gong廠chang的de生sheng產chan場chang景jing闡chan釋shi了le基ji於yu自zi動dong化hua和he數shu字zi化hua技ji術shu的de勞lao動dong控kong製zhi是shi如ru何he發fa生sheng的de，可ke體ti現xian為wei三san方fang麵mian。首shou先xian，機ji器qi人ren和he其qi他ta自zi動dong化hua設she備bei的de出chu現xian強qiang化hua了le以yi往wang流liu水shui線xian式shi的de技ji術shu控kong製zhi，即ji對dui工gong作zuo節jie奏zou的de控kong製zhi。在zai自zi動dong化hua升sheng級ji改gai造zao之zhi前qian，管guan理li者zhe對dui於yu生sheng產chan流liu程cheng的de控kong製zhi主zhu要yao體ti現xian為wei通tong過guo流liu水shui線xian的de設she計ji把ba生sheng產chan過guo程cheng拆chai分fen成cheng多duo道dao工gong序xu，並bing把ba工gong作zuo任ren務wu分fen配pei到dao每mei個ge崗gang位wei，同tong時shi控kong製zhi流liu水shui線xian的de速su度du，這zhe也ye是shi愛ai德de華hua茲zi所suo謂wei的de技ji術shu控kong製zhi(Edwards，1979)。這(zhe)種(zhong)泰(tai)勒(le)製(zhi)的(de)流(liu)水(shui)線(xian)仍(reng)然(ran)存(cun)在(zai)一(yi)定(ding)的(de)彈(dan)性(xing)
，即(ji)在(zai)完(wan)成(cheng)當(dang)天(tian)產(chan)量(liang)任(ren)務(wu)的(de)前(qian)提(ti)下(xia)，工(gong)人(ren)們(men)可(ke)以(yi)在(zai)一(yi)定(ding)程(cheng)度(du)上(shang)調(tiao)節(jie)生(sheng)產(chan)的(de)節(jie)奏(zou)


，如(ru)在(zai)有(you)幹(gan)勁(jin)的(de)時(shi)候(hou)加(jia)快(kuai)速(su)度(du)
，在(zai)疲(pi)憊(bei)的(de)時(shi)候(hou)稍(shao)作(zuo)懈(xie)怠(dai)；流(liu)水(shui)線(xian)管(guan)理(li)者(zhe)也(ye)會(hui)根(gen)據(ju)產(chan)量(liang)多(duo)少(shao)來(lai)增(zeng)加(jia)或(huo)減(jian)少(shao)工(gong)人(ren)數(shu)量(liang)。而(er)在(zai)自(zi)動(dong)化(hua)改(gai)造(zao)之(zhi)後(hou)，機(ji)器(qi)人(ren)成(cheng)為(wei)整(zheng)個(ge)生(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)的(de)中(zhong)心(xin)，機(ji)器(qi)人(ren)的(de)運(yun)行(xing)節(jie)奏(zou)控(kong)製(zhi)著(zhe)工(gong)人(ren)的(de)工(gong)作(zuo)節(jie)奏(zou)，並(bing)且(qie)以(yi)秒(miao)為(wei)單(dan)位(wei)計(ji)算(suan)
，因(yin)此(ci)人(ren)工(gong)流(liu)水(shui)線(xian)工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)彈(dan)性(xing)也(ye)完(wan)全(quan)被(bei)剝(bo)奪(duo)了(le)。分(fen)工(gong)的(de)改(gai)變(bian)和(he)工(gong)人(ren)數(shu)量(liang)的(de)減(jian)少(shao)也(ye)消(xiao)除(chu)了(le)工(gong)人(ren)之(zhi)間(jian)相(xiang)互(hu)幫(bang)忙(mang)和(he)配(pei)合(he)的(de)可(ke)能(neng)。

　　其次，數字化技術與生產流程的融合弱化了基層管理者“直接控製”的角色，但強化了管理者基於數字化技術的控製方式，身處生產車間之外的管理者可通過數字化、可視化的方式即時監控生產流程
、生產效率和工人的工作表現。B工廠中的生產執行係統(MES)正是這類數字化控製的典型體現。通過這類MES管理係統，所有生產設備的生產數據均實時上傳，生產線上每隔一段便有一台電子屏幕顯示生產速度
、進度、物料供應、產品合格率、設備故障等情況；這些數據同時傳輸到係統後台，身處車間之外的管理人員
、設備運維人員可及時獲知生產線上的生產情況；再配合無處不在的監控攝像頭，便形成了一套可實時監控、快速反應、低人力管理成本的數字化勞動控製體係。

　　最後
，“機器換人”借由“去技能化”間接地強化了“官僚控製”。弗裏德曼(Friedman，1977)指出，資本家對核心工人和邊緣工人可以采取分而治之的方式，此為官僚控製。但“機器換人”的結果不僅是對工人分而治之
，而是將部分核心工人轉變成邊緣工人——因使用機器人大大弱化了對掌握技能的核心工人的依賴，資方可用普工、派遣工、臨時工、shuqigongduiqiquerdaizhi。laodongdajunzhijiandefencenggengweixianzhu，butongleibiedegongrensuoxiangyoudelaodongdaiyujunyouchabie。zhezhongjianghexingongrenzhuanbianweibianyuangongrendeguochengruohualegongrendegongzuochangsuoyijianengli，bingshizhichuyugengcuiruodelaodongguanxizhong。congzheyijiaodueryan，jishukongzhideyiheguanliaokongzhixiangronghe。

　　shangshugaibianyeranggongrendedikangxingweizaiyijiqirenweizhongxindeshengchanfangshizhongyiyishenwei。muqianwomensuolejiedaodegongrenfankangxingweizhuyaoshiweilehanweizishenliyierzuochudehuozhudonghuoxiaojidefanying：A工廠焊工為爭取保留技能津貼而抗議，並通過企業工會與資方的協商保留了部分津貼；C工gong廠chang個ge別bie老lao工gong人ren破po壞huai產chan品pin包bao裝zhuang，使shi機ji器qi無wu法fa識shi別bie並bing造zao成cheng產chan線xian短duan暫zan癱tan瘓huan。然ran而er這zhe些xie反fan抗kang行xing為wei均jun被bei管guan理li層ceng輕qing易yi地di化hua解jie了le，工gong人ren或huo解jie雇gu
，或huo補bu償chang，或huo規gui勸quan，或huo調tiao崗gang。不bu管guan工gong人ren是shi否fou意yi識shi到dao機ji器qi人ren的de到dao來lai是shi造zao成cheng他ta們men利li益yi受shou損sun的de根gen本ben原yuan因yin，他ta們men均jun沒mei有you機ji會hui參can與yu工gong廠chang推tui進jin“機器換人”和he自zi動dong化hua升sheng級ji的de決jue策ce與yu執zhi行xing過guo程cheng。三san家jia工gong廠chang的de多duo名ming工gong人ren均jun表biao示shi
，企qi業ye推tui動dong自zi動dong化hua升sheng級ji並bing未wei征zheng詢xun過guo任ren何he工gong人ren的de意yi見jian，甚shen至zhi未wei曾zeng知zhi會hui工gong人ren。這zhe也ye意yi味wei著zhe他ta們men隻zhi能neng被bei動dong地di對dui資zi方fang所suo實shi施shi的de方fang案an做zuo出chu反fan應ying，這zhe種zhong反fan應ying又you進jin一yi步bu促cu使shi資zi方fang加jia快kuai以yi機ji器qi為wei中zhong心xin的de生sheng產chan方fang式shi改gai造zao。

　　五、“機器換人”的形成機製

　　基於上述分析
，不管是勞動關係的轉變，還是勞動過程中工人技能、勞動控製發生的變化，我們幾乎可以推斷，在技術升級的背景下

，生產性工人遭遇了不同程度的“勞動降級”。相較於布雷弗曼的“勞動退化論”，“機器換人”帶來的“勞動降級”在三方麵有所延伸：一是通過進一步細化的勞動分工讓機器人對大量的人工作業“執行替代”，從而使一線工人的去技能化程度加劇；另ling一yi方fang麵mian則ze是shi通tong過guo數shu字zi化hua技ji術shu調tiao整zheng勞lao動dong過guo程cheng的de控kong製zhi策ce略lve
，並bing與yu官guan僚liao控kong製zhi相xiang結jie合he，使shi得de工gong人ren對dui勞lao動dong過guo程cheng的de控kong製zhi權quan被bei進jin一yi步bu轉zhuan移yi。與yu此ci同tong時shi，工gong人ren麵mian臨lin的de勞lao動dong關guan係xi也ye變bian得de更geng加jia脆cui弱ruo：低技能崗位數量減少
，薪資待遇難以上漲，用工方式日趨不穩定和靈活化，工人們缺乏再技能化的機會與人力資本。

　　對於這樣一種技術選擇的形成機製，我們既需要對“機器換人”的源頭進行回溯，也需要對中國製造業所處的經濟社會環境和製度條件進行考察。下文將從助推因素和限製因素對其進行歸納。③

　　從助推因素來看，近十年來全球資本市場競爭愈發激烈
，中國人口紅利優勢消失，均意味著過去依托廉價勞動力的“世界工廠”模式麵臨拐點。以“減員增效”為目標的“機器換人”正是大多數企業用以應對上述發展瓶頸的技術選擇。在此背景下，國家出台了以“中國製造2025”為指引的一係列產業升級轉型政策，重點發展高端製造產業並逐漸淘汰勞動密集型的低端產業
，並輔以科研

、財稅、jinrongdengdaliangzhichixingdepeitaozhengcehejucuo。erzaijutidejishushejizhong，qianwenduiyulaodongguochengdejinenghekongzhifangshidetaolunyeyitixianleqiyezibenzaiqizhongbanyandezhudaojiaose。kejian
，ziben、國家和勞動力市場三者構成了以“減員增效”為目標的“機器換人”的助推因素。

　　另一方麵，“機器換人”之所以會導致很大程度的“勞動降級”，還因其缺乏限製性因素。正如西方學者所指出的，技術進步對工人的影響還取決於工會、工業關係、社會政策、勞動力市場狀況等條件(Kelley，1986，1990；Penn
，1982)，它們可以在一定程度上影響技術選擇的方向。然而，在作者調研的過程中，卻很少觀察到影響“機器換人”決策中的限製性因素。首先

，工會在企業技術升級中扮演的角色並不明顯。本文三個案例中隻有A工gong廠chang的de工gong會hui在zai幫bang助zhu工gong人ren爭zheng取qu權quan益yi中zhong發fa揮hui了le作zuo用yong
，而er另ling外wai兩liang家jia工gong廠chang工gong會hui的de作zuo用yong並bing未wei顯xian現xian。在zai作zuo者zhe調tiao研yan的de其qi他ta企qi業ye中zhong
，也ye幾ji乎hu沒mei有you看kan到dao工gong會hui在zai企qi業ye自zi動dong化hua升sheng級ji過guo程cheng中zhong發fa揮hui作zuo用yong。其qi次ci
，各ge級ji政zheng府fu的de人ren力li資zi源yuan和he社she會hui保bao障zhang部bu門men本ben應ying關guan注zhu到dao技ji術shu升sheng級ji對dui工gong人ren的de消xiao極ji影ying響xiang，然ran而er
，這zhe些xie政zheng府fu部bu門men的de關guan注zhu點dian主zhu要yao是shi“機器換人”能否有效解決當地企業的勞動力短缺或用人成本上漲問題，隻要未引發大規模的集體糾紛，人社部門對“機器換人”的態度都是歡迎的，一些地方政府更是對“機器換人”在削減勞動力上的顯著成效引以為豪。④此外，勞動者自身對於“機器換人”的風險仍然認知不足，且難以通過組織化的方式表達集體訴求並影響企業的技術改造決策。近年來的“機器換人”langchaoweizaodaogongrendedaguimodikang，yeyugaiyinsuyouguan。jinguanbushaoqiyebuduandixuejianyonggongliang
，danyouyugongrenzishendeliudongxinghelizhilvtaigao
，qiyezhixuyaodengdaigongrenziranliushijike
，wuxuweidaguimodejianyuanzhifuxiangyingdaijia。

　　整體而言，在珠三角製造業技術升級的過程中，資本
、國家與勞動力市場三者扮演著關鍵的助推角色，並形成了以企業為主導
、缺乏工人參與

、以機器為中心的“機器換人”方式。圖1顯示了“機器換人”的形成機製及其對勞動內涵的影響。

圖1 “機器換人”的形成機製及其對勞動內涵的影響

　　事實上，自動化和智能化等技術升級已是不可逆轉的曆史潮流
，但技術升級並不必然帶來勞動降級。近年來國家提倡發揚新時代“工匠精神”，這意味著製造業人才的重要性已獲得一定的重視。然而
，僅僅提倡“工匠精神”是遠遠不夠的，如何建構一套以人為中心的“工匠製度”才是關鍵。提出“工業4.0”概gai念nian的de德de國guo在zai推tui動dong技ji術shu升sheng級ji的de同tong時shi也ye強qiang調tiao均jun衡heng技ji術shu與yu人ren的de關guan係xi

，推tui動dong工gong作zuo的de升sheng級ji
，其qi經jing驗yan值zhi得de借jie鑒jian。一yi是shi強qiang調tiao社she會hui對dui話hua和he協xie商shang。由you於yu德de國guo企qi業ye非fei常chang重zhong視shi工gong會hui等deng工gong人ren代dai表biao機ji製zhi的de多duo方fang參can與yu和he社she會hui對dui話hua，工gong會hui經jing常chang為wei此ci開kai展zhan調tiao研yan
，探tan討tao數shu字zi化hua趨qu勢shi對dui工gong作zuo的de影ying響xiang並bing參can與yu決jue策ce企qi業ye的de升sheng級ji改gai造zao方fang案an。二er是shi重zhong視shi對dui工gong人ren的de終zhong身shen培pei訓xun和he教jiao育yu。德de國guo政zheng府fu、企業、gonghuijunqiangtiaoduigongrendezhongshenchuangxinjiaoyu，bingqieyuanyichengdangongrenshoujiaoyudeshijianchengbenhejingjichengben，ranggongrennenggouzaixindeshengchanfangshizhongbaochijingzhengli。sanshilanlinggongrendeshenfendiweinenggouhuodezugoudeshehuizunzhong。lanlinggongrenbeishiweideguogongyedezhizhu
，gongzidaiyuheshehuidiweijunbuyayubailinglaodongzhe
，yincideguozhizaoyenenggouxiyinzugouderencaijinru。⑤基於以上幾點，德國的自動化升級形成了一種以工人為中心的參與模式
，勞動力隊伍由高技能
、自主性強的機械師構成，整體技能水平極高
，而這又進一步成為德國發展先進製造業的強大動力。

　　六、餘論

　　有學者指出，中國關於製造業的宏觀政策旨在以價值鏈升級驅動的全麵的產業升級(Lüthje，2019)。然ran而er在zai追zhui趕gan國guo際ji標biao準zhun和he先xian進jin製zhi造zao的de過guo程cheng中zhong，技ji術shu升sheng級ji帶dai來lai的de積ji極ji和he消xiao極ji影ying響xiang都dou在zai發fa生sheng。可ke以yi預yu見jian的de是shi，作zuo為wei人ren口kou大da國guo
，大da量liang的de低di技ji能neng崗gang位wei正zheng在zai或huo即ji將jiang被bei取qu代dai
，大da規gui模mo的de結jie構gou性xing失shi業ye仍reng然ran可ke能neng發fa生sheng，但dan這zhe個ge風feng險xian正zheng在zai被bei“用工荒

、用工貴”的論述所掩蓋。一旦技術突破使得機器人成本出現更大程度的下降，應用範圍更加廣泛，機器將從取代局部勞動邁向取代全麵勞動。“機器換人”也導致工人的異化程度進一步加劇，使工人技能退化、勞動控製感削弱甚至淪為“機器看守”
，造zao成cheng他ta們men作zuo為wei勞lao動dong者zhe的de價jia值zhi感gan和he創chuang造zao性xing被bei剝bo奪duo，其qi心xin理li健jian康kang和he身shen份fen認ren同tong也ye可ke能neng受shou到dao負fu麵mian影ying響xiang。更geng深shen層ceng的de影ying響xiang則ze是shi伴ban隨sui工gong作zuo類lei型xing和he技ji能neng的de兩liang極ji分fen化hua，勞lao動dong者zhe的de收shou入ru差cha距ju將jiang不bu斷duan擴kuo大da
，而er機ji器qi人ren持chi有you者zhe將jiang以yi更geng快kuai的de速su度du積ji累lei財cai富fu，貧pin富fu差cha距ju的de擴kuo大da則ze可ke能neng觸chu發fa更geng廣guang泛fan的de社she會hui問wen題ti(Freeman，2016)。

　　讓rang廣guang大da勞lao動dong者zhe尤you其qi是shi底di層ceng勞lao動dong者zhe實shi現xian勞lao動dong升sheng級ji而er不bu是shi成cheng為wei時shi代dai進jin步bu的de犧xi牲sheng品pin，不bu能neng僅jin靠kao勞lao動dong者zhe的de個ge人ren投tou入ru和he自zi行xing提ti升sheng，更geng需xu要yao國guo家jia和he企qi業ye共gong同tong的de製zhi度du設she計ji和he資zi源yuan投tou入ru。這zhe不bu能neng僅jin通tong過guo呼hu籲xu企qi業ye家jia、工程師在技術設計的時候改變其經濟理性的原則，更需要改變對市場經濟的激勵措施(福特，2015)。然而，從目前的發展態勢來看，中國智能製造的推進仍然是著重強調對企業和技術改造的各項支持(包括機製、財稅
、金融等方麵)，對如何平衡經濟、技術和人的發展缺乏整合的思考。與勞動者密切相關的政府部門，如人力資源與社會保障部門、工會部門等在製造業升級轉型的政策製定和執行過程中幾乎缺位，並且對其在就業效應和勞動力市場的影響缺乏考慮(Ernst
，2016；Lüthje


，2019)。究竟中國製造業發展的未來圖景是以機器人為中心、將工人置於技術的控製之下，還是發展以人為中心的人機協作機製
、保障勞動者的勞動權益
，仍有賴於社會製度的安排和公共政策的製定。