解決方案
為了解決銀行工作人員遇到的以上辦公難題,創智成推出“CZC E動銀行”金融移動辦公解決方案。通過使用該方案,能統一實現銀行內部現有的各種辦公業務係統的整合,從而幫助實現隨時隨地移動辦公。
高度集成,專業定製
高度集成刷卡機、指紋儀、打印機、IC卡讀卡器、二代身份證識別儀等常用功能模塊為一體,完全摒棄了外接設備及pos機的束縛,相當於一個精簡版的移動式銀行營業廳,可穩健、高效地處理除現金外的全係列業務,具備極強的離櫃業務支撐能力。上蓋采用鋁鎂合金和拉絲工藝,時尚便捷並且可以定製LOGO,凸顯尊貴。
受製於現有的基於固定場所、固定網絡的PC辦公模式:
多重保障,安全可靠
業務安全保障
“CZC E動銀行”通過業務功能權限控製、遠程業務授權、業務過程監控、日誌審核等多項管控手段,為數據交易提供保障。
設備基礎安全保障
“CZC E動銀行”支持多重登錄功能,更可支持對移動終端的外設進行管理,避免非授權外設接入使用,提高係統安全。
網絡接入與通訊安全保障
通過軟件可將“CZC E動銀行”與SIM卡的識別號進行綁定,綁定後SIM卡隻能在一台指定的終端上使用,同時,終端通過專線接入銀行內部網絡辦理業務,進而有效保障通訊安全。
省電高效,網絡通暢
具備高效、節能、chijiudedianchijishuyijiqiangdadewuxianwangluojierunengli,jikezaihuwaiyingxiaoshishiyong,youkeweiyinxingyingyegaofengqijiejueguimianbuzuwenti,tongshihaishiyinxingyingyedianzaiduandianduanwangqingkuangxiadebeizaishouxuan。
接口具有移動、電信以及聯通3G無限網絡接入能力,能夠根據現場不同的網絡環境更換SIM卡,具很高的網絡適配性。
遠程維護,統一管理
資產管理查詢:可查詢硬件配置情況、係統運行信息。實現分級權限管理。遠程安全監控:可遠程監控係統,實施打印監控、屏幕監控、電源監控。批量配置部署:可遠程下發指令、遠程升級,進行批量模版功能設置。
應用案例
“CZC E動銀行”yibeiduojiayinxingdingzhi,shichangfanyinglianghao。youlilajinlejinrongjigouyumubiaozhonggaoduankehudejuli,weiyiduiyiliguiyewubanlitigongqiangdajishuzhicheng,youlituidongleyinxingyingxiaomoshixinbiange。
CZC E動銀行--中國建設銀行應用案例
項目背景
zhongguojiansheyinxinggufenyouxiangongsishiyijiazaizhongguoshichangchuyulingxiandiweidegufenzhishangyeyinxing,weikehutigongquanmiandeshangyeyinxingchanpinyufuwu。zhuyaojingyinglingyubaokuogongsiyinxingyewu、個人銀行業務和資金業務,多種產品和服務在中國銀行業居於市場領先地位。
方案描述
麵臨問題
(1)戶外營銷業務能力局限
現有設備集成度低、可移動性差,業務支撐能力不足――通(tong)常(chang)情(qing)況(kuang)下(xia)現(xian)場(chang)隻(zhi)能(neng)完(wan)成(cheng)簡(jian)單(dan)的(de)客(ke)戶(hu)意(yi)向(xiang)簽(qian)訂(ding),實(shi)際(ji)業(ye)務(wu)辦(ban)理(li)最(zui)終(zhong)還(hai)需(xu)客(ke)戶(hu)到(dao)營(ying)業(ye)網(wang)點(dian)進(jin)行(xing)。在(zai)便(bian)民(min)性(xing)上(shang)難(nan)免(mian)有(you)些(xie)先(xian)天(tian)不(bu)足(zu)。同(tong)時(shi),分(fen)段(duan)辦(ban)理(li)業(ye)務(wu)還(hai)存(cun)在(zai)現(xian)場(chang)營(ying)銷(xiao)與(yu)最(zui)終(zhong)的(de)電(dian)子(zi)渠(qu)道(dao)簽(qian)約(yue)結(jie)果(guo)脫(tuo)節(jie)的(de)隱(yin)憂(you)。
(2)櫃台不足、櫃麵淩亂
zaikehugaofengqishi,yewuguitaibuzu,wufamanzukeliuliangxuyao,daozhidaliangkehudezaidatingdenghoubanliyewu,kenengdaozhikehudebumanqingxu,zhijieyingxiangdaokehuduiyuyinxingdexinlai。suizheyewuxuqiudezengjia,wangdiandeguimianshebeizhongleiyuelaiyueduo。zaizhongduanshangxuyaoshiyongxuduowaijieshebei,jianpan、指紋儀、二代證讀卡器、刷卡器、IC卡讀卡器、攝像頭等,這必然導致櫃麵的淩亂與美觀問題,同時也麵臨著終端接口不足,外接設備容易接觸不良問題。
部署使用
(1) “CZC E動銀行”利用現有成熟的3G網絡與VPN技術接入到業務係統網絡中,原網點網絡結構無需做任何改造。
(2)安裝相應業務軟件後,即可辦理業務,不影響櫃員正常使用習慣。
解決問題
(1)銀行工作人員帶著“CZC E動銀行”到企業、到學校等各個地方為集團客戶或VIP客戶上門服務。除了取現,基本上所有的業務它都能做到,非常方便。客戶對於中國建設銀行提供這樣新式、周到的服務十分認可。
(2)在客戶高峰期, “CZC E動銀行”的使用等同於增加了一個業務櫃台,大大緩解了客流壓力,分流了客戶後,使得客戶業務等待時間縮短,提高客戶體驗。
(3) “CZC E動銀行”專業、美觀的設計大大提升了銀行櫃麵形象,同時內部已經集成了鍵盤、指紋儀、二代證讀卡器、刷卡器、IC卡讀卡器、攝像頭等設備,避免了櫃台的淩亂,也不容易發生接口不穩定問題。
(4) “CZC E動銀行”的高效、節能、持久的電池技術還能在網點斷電的情況下繼續辦理業務,解決了網點斷電無法開展業務問題。
應用效果
“CZC E動銀行”的成功使用,解決了中國建設銀行網點覆蓋麵不足、戶外營銷業務受理範圍狹小;業務高峰期櫃台不足,客戶等候時間長,影響服務形象;災備支持能力有待提升等問題。從人性化、合理化、科學化角度在不浪費網點資源情況下,成功的爭取到了更多的優質客戶,得到了行內領導的一致好評。並且在以客戶體驗、銀行利益為大前提下,整潔了櫃麵、減低維護成本,方便櫃員操作,得到了行內基層一線工作人員的認可。
選型指南
規格參數(F 13)
