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以行業和用戶需求為“起點”,實現行業營銷和全球化服務
半導體和FPD(平板顯示器)是日係廠商的兩大支柱產業。作為全球知名自動化品牌的歐姆龍,更是這兩大領域產品和解決方案的重要提供商之一。
在中國半導體行業發展的曆史進程中,歐姆龍等品牌為行業的發展和產業自動化水平的提高作出了突出的貢獻。
2008年開始爆發的全球金融危機,對歐美的手機、平(ping)板(ban)顯(xian)示(shi)器(qi)等(deng)電(dian)子(zi)消(xiao)費(fei)品(pin)在(zai)內(nei)的(de)個(ge)人(ren)消(xiao)費(fei)品(pin)市(shi)場(chang)造(zao)成(cheng)了(le)一(yi)定(ding)的(de)影(ying)響(xiang)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi),國(guo)內(nei)市(shi)場(chang)對(dui)電(dian)子(zi)消(xiao)費(fei)品(pin)的(de)需(xu)求(qiu)卻(que)表(biao)現(xian)出(chu)穩(wen)定(ding)的(de)增(zeng)長(chang),手(shou)機(ji)、汽車導航等產品保有量日益增加。時過兩三年,金融危機對中國和全球半導體FPD行業影響幾何?
中國半導體FPD行業和自動化應用未來將呈現出哪些新特點和趨勢?
為此,中國工控網特別采訪了歐姆龍自動化(中國)有限公司半導體FPD行業開拓部部長王斌先生。

歐姆龍半導體FPD行業開拓部部長王斌先生
中國工控網:您好,很高興能和您進行麵對麵的交流。首先想請您介紹一下,您所負責的歐姆龍自動化半導體FPD行業開拓部的主要職能是什麼?
王斌先生:oumulongzidonghuazaizhongguozhuyaoyouxingyeyingxiaohequdaoyingxiaoliangzhongzhuyaofangshi。qudaoyingxiaozhuyaotongguoyudailishangdehezuolaijianli。xingyeyingxiaoshizhiyixingyekehuweimubiaozhijietigongchanpin、方案和服務。
半導體FPD行業開拓部隸屬於行業營銷。FPD,是英文Flat Panel Display的首字母縮寫,即我們常說的“平板顯示器”。目前,半導體、FPD和太陽能行業客戶是歐姆龍半導體FPD行業開拓部主攻的客戶。
半導體FPD行業開拓部總部在上海,由16名成員組成。可針對以上三大類用戶提供產品和解決方案設計、銷售和服務的部門。目前服務範圍已覆蓋中國的華東、華北、華南、西部等地區的半導體、FPD和太陽能行業用戶。
中國工控網:歐姆龍作為全球知名的自動化控製及電子設備製造廠商,掌握著世界領先的傳感與控製核心技術,如今歐姆龍在半導體、FPD、太陽能行業方麵的市場地位如何?您能否從其中國市場發展曆史及現狀的介紹中,給我們一個更為準確的描述?
王斌先生:歐姆龍早在2003年就開始正式在中國成立半導體和FPD行業部門,進行全球攻略。2004年正值全球半導體行業發展的高峰期,中國國內市場有很多國內外知名廠商,包括中芯國際、宏力半導體、聯電、台積電等半導體廠商都是歐姆龍重點攻略的客戶。當時歐姆龍中國都是通過與海外歐姆龍聯合的方式,著重於提供全球化服務。
半導體行業的發展有一定的周期性,一般是四年一個周期。隨著中國半導體的起落,到2009年為止,整個半導體行業開始進入一個相對平緩的階段。經過數年的行業推進以及伴隨市場狀況的變化,歐姆龍也逐漸將重心轉移到FPD和太陽能等新興行業。
FPD在2004年前的中國市場都是空白的,直到2004年國內的第一家FPD工廠——上海廣電NEC麵板廠項目啟動。同年的兩個月後,北京的京東方(BOE)工廠也建廠和量產,這兩個工廠成為歐姆龍FPD行業在中國市場最早的兩個標誌性項目。
經過6年的時間,中國的FPD麵板業,現在已發展到8daimianbanchangdexinjieduan。zaichanyebuduanfazhanhejinbudeguochengzhong,oumulongyezaibuduanjinbuhetigao,bingbuduanliyongzuixindezishenziyuanheduichanyederenshihelijie,jiangzuiyouxiudechanpinhejiejuefangantigonggeixingyekehu。
太陽能是半導體FPD開拓部在中國最新開拓的一個領域,隨著太陽能產業在中國的興起,歐姆龍在2006年就展開了對中國市場的業務,並於2008年上半年正式對太陽能行業進行攻略。
由(you)於(yu)前(qian)期(qi)對(dui)整(zheng)個(ge)太(tai)陽(yang)能(neng)行(xing)業(ye)的(de)客(ke)戶(hu)做(zuo)了(le)全(quan)麵(mian)了(le)解(jie),歐(ou)姆(mu)龍(long)根(gen)據(ju)中(zhong)國(guo)行(xing)業(ye)客(ke)戶(hu)的(de)特(te)性(xing)和(he)國(guo)內(nei)行(xing)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)特(te)點(dian),結(jie)合(he)自(zi)身(shen)的(de)產(chan)品(pin)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an),重(zhong)點(dian)對(dui)國(guo)內(nei)太(tai)陽(yang)能(neng)設(she)備(bei)商(shang)進(jin)行(xing)了(le)攻(gong)略(lve),目(mu)前(qian)已(yi)取(qu)得(de)了(le)非(fei)常(chang)顯(xian)著(zhu)的(de)效(xiao)果(guo)。
中國工控網:歐姆龍主要有哪些自動化產品在半導體、FPD和太陽能領域應用較多?請您談談歐姆龍的具體應用和方案構成。有無專門針對這一領域的新品發布?
王斌先生:對於半導體行業而言,歐姆龍自動化產品主要是應用在Facility動力設備上。因為半導體的生產中,需要各種特殊的氣體、化學品和純水等材料,例如一個半導體工廠可能就需要上百台特氣氣瓶櫃。
歐姆龍用PLC實現對這些電瓶櫃的控製。例如:歐姆龍可根據氣櫃係統的穩定性、可靠性的要求不同,選擇單機、雙機冗餘等不同的PLC係(xi)統(tong)。與(yu)此(ci)同(tong)時(shi),還(hai)通(tong)過(guo)專(zhuan)門(men)的(de)以(yi)太(tai)網(wang)聯(lian)網(wang)來(lai)實(shi)現(xian)集(ji)成(cheng)控(kong)製(zhi)。在(zai)半(ban)導(dao)體(ti)行(xing)業(ye)中(zhong)氣(qi)瓶(ping)櫃(gui)的(de)集(ji)成(cheng)控(kong)製(zhi)上(shang),歐(ou)姆(mu)龍(long)的(de)產(chan)品(pin)一(yi)直(zhi)居(ju)於(yu)世(shi)界(jie)領(ling)先(xian)水(shui)平(ping)。
歐姆龍的安全產品也被廣泛應用在半導體和FPD設備中。如歐姆龍安全門開關、安全光柵等安全產品在FPD的設備領域處於領先地位。除了安全本身的單品外,歐姆龍還提供FPD整廠的安全顧問的角色,這也是歐姆龍相對於其他供應商更能向客戶提供更多附加價值的所在。
歐姆龍提供的RFID係統能夠使得FPD整個行業的麵板工藝設備對產品實時數據管理,在全球FPD麵板市場占有率非常高,也是歐姆龍極具優勢的產品。
在太陽能行業來看,歐姆龍的主要攻略對象仍是設備廠商。除提供包括PLC、伺服、變bian頻pin等deng驅qu動dong類lei的de產chan品pin外wai,歐ou姆mu龍long以yi視shi覺jiao應ying用yong為wei主zhu的de高gao端duan傳chuan感gan器qi產chan品pin也ye在zai該gai領ling域yu逐zhu漸jian擴kuo大da應ying用yong。尤you其qi是shi提ti供gong專zhuan門men針zhen對dui太tai陽yang能neng行xing業ye研yan發fa的de專zhuan用yong太tai陽yang能neng電dian池chi板ban的de缺que損sun破po片pian檢jian測ceFZ係列視覺傳感器,同時歐姆龍還能提供一整套集成軟件,用於數據分析和產品質量監測。
中國工控網:在家電下鄉、家電以舊換新、汽車下鄉等經濟刺激政策的實施,以及物聯網、新能源、新材料的應用推動下,國內半導體產業快速回升。根據中國半導體行業協會統計,2010年第一季度實現銷售收入297.77億元,同比增長了46.8%。您認為半導體FPD行業自動化市場2010年是否有明顯回暖?
王斌先生:半導體行業及其自動化市場在2010年相對2009年而言確實已有較好的回升,但是未能足夠說明中國半導體行業整體局麵的複蘇。實際上2010年度,這一領域市場表現已相對穩定。因此,目前歐姆龍已經把行業策略逐漸轉移到FPD和太陽能行業。
首先,FPD行業發展仍有較大空間。歐姆龍的FPD行業用戶,以麵板廠為主。國家拉動內需的政策(如家電下鄉、以舊換新等)對該領域發展起到了積極的作用。同時,過去FPD 5代麵板廠是麵向中小尺寸屏,如:筆記本電腦、台式液晶顯示器,但是現在麵板尺寸越來越大,目標產品趨向於液晶電視、PDP電視的顯示。從國內目前投資的情況來看,已有3家6代麵板廠的項目得到中國認可開始進行投資,接下來預估還會有3-4家。
FPD項目的投資對資金量、人力需求都非常大,目前中國都是與海外(如韓國、日本、台灣等)資深麵板廠進行合作的形式。可以看到,中國FPD行業經過這幾年的發展,特別是金融危機後,已經開始處於真正的上升期。
qici,taiyangnengxingyefazhan,youqishiqixingyebentuhuaqushijiangdailaigengduojihui。muqiantaiyangnengdianchichanpinzhuyaoyoujiejingguidianchibanhebomodianchibanliangdalei。qianzhedezhuyaoyoushishixiaolvgao,houzhedejingzhengyoushizeshiyongguiliangxiao、成本相對更低。
suizhequanqiuguiyuanliaojiagezhunianxiajiang,jiejingguicailiaodedianchibandeyoushizhujiantuxian,yichengweiguoneizhuyaodetaiyangnengdianchibanchanpin。yiciqushi,oumulongdejiaodianyizhubuquedingyiduidanjinggui、多晶矽的原材料加工、矽片切割等為主的設備廠商為目標。
矽片切割設備,因其特殊的張力控製要求,對伺服、PLC的控製有很高要求,目前設備95%以上仍然依靠進口。但歐姆龍已經看到:suizhetaiyangnengxingyedejinyibuchengchang,guochanhuajiangshiyigebirandequshi,xianzaiyequeshiyiyouguoneichangshangzaijinru。oumulongpanduangaixingyedechanyeshebeibentucaigouliangheshebeixingnengzidonghuashuipingyidinghuijixutisheng。zaizheyangdebeijingxia,oumulongyaoyutaiyangnengxingyeyiqichengchang,shibiyaozhuazhuxingyeshebeijigongyiguochanhuadehaoshiji,jishilejiexingyekehudeshijixuqiu,hekehugongtongmianduijijiejuejishunandian,weijinhougengguangkuodechenggonghezuodaxiazhashijichu。
中國工控網:有專家認為:從短期來看,2010年(nian)全(quan)球(qiu)半(ban)導(dao)體(ti)產(chan)業(ye)增(zeng)長(chang)主(zhu)要(yao)推(tui)動(dong)力(li)是(shi)宏(hong)觀(guan)經(jing)濟(ji)改(gai)善(shan)和(he)整(zheng)個(ge)供(gong)應(ying)鏈(lian)中(zhong)較(jiao)低(di)的(de)庫(ku)存(cun)水(shui)平(ping),從(cong)應(ying)用(yong)和(he)器(qi)件(jian)領(ling)域(yu)來(lai)看(kan),所(suo)有(you)器(qi)件(jian)和(he)應(ying)用(yong)領(ling)域(yu)都(dou)會(hui)恢(hui)複(fu)增(zeng)長(chang),而(er)PC和DRAM更是2010年全球半導體收入增長的主要動力。中長期看,智能手機、PC和液晶電視等三大市場仍將是未來半導體產業的主要推動力。您認為半導體FPD領域增長較快的下遊領域主要有哪些?對此,歐姆龍對中國市場有何應對措施?
王斌先生:從長遠來看,整個市場對於高科技產品的需求及對人們高科技產品的引導消費,一直是手機、電視廠家主要的方向。無論在中國或者是世界其它國家,都處於良性的發展中。
目前,中國市場的手機、車載顯示係統(GPS和音響係統)是半導體和FPD領域的下遊領域的兩大熱點。尤其是隨著中國的手機保有量逐步提高,手機已成為該行業的第一大市場。由於中國和全球市場用戶對iPhone、iPad等高科技產品的癡迷,個人消費高科技電子產品的需求量將成為後續整個拉動FPD行業產量的主要熱點。
手機和車載顯示係統兩者不同之處在於:手機主要采用2.5寸至3.5寸的屏,車載顯示係統稍大一些。但兩者都是5代以下的麵板廠供應的切割後小屏。
另外,液晶電視也是該領域的熱點之一。
總zong之zhi,中zhong國guo本ben地di人ren口kou基ji數shu巨ju大da,對dui高gao科ke技ji產chan品pin的de潛qian在zai需xu求qiu量liang很hen高gao,這zhe也ye是shi內nei需xu市shi場chang穩wen定ding發fa展zhan的de保bao證zheng之zhi一yi。歐ou姆mu龍long有you針zhen對dui國guo內nei市shi場chang專zhuan門men設she立li的de半ban導dao體tiFPD行業部門,並通過與以日本、韓國、台灣等地為主的海外歐姆龍公司全麵合作,溝通技術和設計方案,在與中國國內的大型麵板廠等用戶的合作中,把最新的技術開發、產品、解決方案、營銷手段等及時導入到中國。
中國工控網:半導體FPD產品領域,歐姆龍自動化的產品、解決方案和服務等與其它廠商相比較,在技術和性價比上有哪些獨特的競爭優勢?
王斌先生:歐姆龍在半導體FPD和太陽能領域的主要優勢,可以從以下幾個方麵來概括。
首先,產品係列“全”。歐姆龍是在這個領域極少數的,同時擁有控製器、傳感器、高端傳感器產品和安全產品等全係列產品的廠商,產品覆蓋麵廣、種類齊全是歐姆龍在這一行業領域最大的競爭優勢;
其次,歐姆龍在中國大陸有專門的工廠可以提供更有競爭力的本地化產品。歐姆龍在上海浦東金橋和深圳都有工廠。歐姆龍上海工廠——歐姆龍(上海)有限公司(以下簡稱OMS ),是歐姆龍自動化領域設計、生產的核心基地,--主要以PLC和傳感器製造為主,為歐姆龍產品本地化和降低成本作出了巨大貢獻;
第三,在服務上,在上海金橋的OMS還有一個大規模的技術服務中心,為客戶提供培訓、現場服務、設備安裝、調試、導入等服務。從2003年開始歐姆龍中國與各地的歐姆龍公司之間就已經建立合作體係,為客戶提供全球化服務。例如為FPD等行業用戶在東南亞(如中國、日本、韓國、台灣)地區提供全球化服務;在針對多個FPD液晶麵板項目的執行過程中,就通過此類全球合作,充分發揮歐姆龍的Global優勢,以客戶的需求為“起點”,提供更有效,更實時,更緊密的服務給我們的客戶。相信這點也是客戶長期選擇歐姆龍,信任歐姆龍的一個關鍵所在。
中國工控網:您負責的部門集合了歐姆龍傳統優勢行業及新興行業,今後打算如何進一步完善組織結構、業務流程、內外分工和合作等,共同發展和進步,實現業務最大化?
王斌先生:首先,我們認為:成功的營銷,“焦點”一直都離不開對最終用戶的需求把握。從部門的職能來看,半導體FPD行業開拓部開展麵向行業的營銷職能,這需要我們對行業的客戶需求有全麵的把握;今後我們將在進一步把握行業發展和用戶需求基礎上,展開我們更有效的營業活動,這是部門運營的基礎。
其次,在這個基礎之上,歐姆龍會針對國內相關行業發展的景氣程度作出相應的調整,這會體現在細分市場、技術開發和組織結構等方麵上。例如,目前在FPD行業是以液晶麵板為主在進行新項目投資,可能後續會有新興的技術產生;目前在談的OLED/LED產chan業ye今jin後hou也ye會hui作zuo為wei主zhu要yao目mu標biao,行xing業ye的de發fa展zhan部bu門men在zai技ji術shu上shang也ye會hui做zuo相xiang應ying調tiao整zheng。對dui於yu正zheng在zai蓬peng勃bo興xing起qi的de新xin能neng源yuan領ling域yu,未wei來lai三san到dao五wu年nian,我wo們men也ye會hui進jin一yi步bu關guan注zhu。
事實上,歐姆龍在全球半導體、FPDhetaiyangnengdenglingyuyitongguoduoniandekehugengyun,jileilehenduochengguohechenggongjingyan,ruhekuaisudaoruzhongguodalushiwomenyizhizaijijisisuohetanqiudewenti。yichenglidequanqiuhuafuwutixi,keyigengfangbian、xunsudebachenggongjingyandaoruzhongguoshichang,xiangzhongguokehutigonggengjiaquanmiandefuwu。quanqiuhuafuwuxitongshioumulongdezhuyaoyoushizhiyi,yeshioumulongxiwanghouxujinyibujiaqiangdezhongyaofangmian。
disan,zaichanpinfangmian,oumulongyiyoubendihuagongchang,zhecushiwomenduixingyekehuxuqiudebawogengweizhijie,gengyouliyushixianyonghuxuqiuhechanpinyanfadewanmeixianjie。duizhongguokehusuotichudekezhihuadechanpinxuqiu,oumulongkejiehezhongguodaludiqunaizhiquanqiudeyanfanengli,zuochujishihegaoxiaodexiangying,zheyeshioumulonghouxuyingyedezhongdian。
zuihou,jiyuzhongguoshichangdexuyao,oumulongbujinhuiliyongoumulongxianyoudedailishangziyuan,yehuiyuxitongjichengshanghezuo,jiehequdaohexitongjichengshangdeliliang,buduantuozhanduikehutigonggengyoudefuwuhechanpin。
總之,歐姆龍的重點永遠是在終端用戶需求的把握和幫助用戶解決實際問題。這是我們歐姆龍半導體FPD開拓部的過去、現在和將來的營業重點。
中國工控網:感謝您接受我們的專訪。很高興看到歐姆龍不僅在半導體這個傳統行業繼續保持優勢,同時伴隨FPD和he太tai陽yang能neng等deng新xin領ling域yu的de發fa展zhan也ye在zai積ji極ji尋xun找zhao機ji會hui,與yu行xing業ye一yi起qi成cheng長chang,通tong過guo把ba握wo行xing業ye和he用yong戶hu需xu求qiu,很hen好hao的de實shi現xian成cheng功gong的de行xing業ye營ying銷xiao和he全quan球qiu化hua服fu務wu。期qi待dai看kan到dao歐ou姆mu龍long在zai這zhe個ge領ling域yu作zuo出chu更geng多duo的de成cheng績ji。
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